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经济参考网读书频道

第1章 公众风潮的成因与时机 　　2007年5月1日早晨，刚刚醒来的凯文·罗斯（Kevin Rose）怎么也想不到，自己就要经历平生最意味深长的一天了。这是拜他自己的客户所赐——他们“起义”了。 　　如果你脑海里有一幅21世纪互联网创业者的漫画，凯文大概酷似画中人物。他27岁就创办了自己的公司Digg。我们造访之时，他一整天没刮胡子了，穿的是一件敝旧的灰绿色T恤，还拿自己的不修边幅来调侃。他说话时一副基努·里维斯（Keanu Reeves）那种漫不经心的腔调。但只要仔细听听，你就会意识到此君其实玲珑剔透。《商业周刊》（BusinessWeek）都拿他作封面人物。他完全了解互联网上大众推动的巨潮，丝毫不逊于我们认识的任何人。正因如此，5月1日那天所发生的事才格外出人意料。 　　Digg.com的会员在这家网站上可以为新闻消息投票并发表评论。任何人都可以参加，只要在互联网上随便什么地方点击某条新闻来“挖掘”它就成了，而且Digg网站还将最热门的新闻放在首页上。Digg的读者所挖掘的不止是新闻，还有博客帖子以及其他网络站点——任何新鲜的东西都行。这家网站采用了复杂的算法，可以计算出人们挖掘的是新闻还是旧闻，并帮助防止作弊。但这只是基础理念。鉴于互联网每天爆出的新闻铺天盖地，Digg算是筛选重要新闻的一条途径，因为跟你自己一样的读者会对新闻投票评分。 　　就在5月1日事件之前半年，凯文曾对我们说：“一大早醒来我就会想：‘头版上不知道又会出点什么？’这种感觉真古怪。”看来他倒是先知先觉。 　　事件的起因是一位名叫“Rudd-O”的博主，4月30日他在博客发了这么一份帖子： 　　把这串数字传开去 　　09 F9 11 02……想知道它为什么这么重要吗？ 　　电影业对“鬼魅超距作用”网站（Spooky Action at a Distance）发出威胁，扬言要起诉它侵犯版权，就因为它发布了这串数字。 　　我简直不晓得一串数字也有版权。 　　不管了，话说这到底是什么呢？——原来是高清数字视频光盘（HD-DVD）的处理密钥，迄今为止发行的大多数电影都使用它。 　　它等于在说：新的高清数字视频光盘格式密码已被破解。任何人只要凭借相应的技术能力，如今就能拷贝这些原来以为无法拷贝的高清影片，而“Rudd-O”正大声嚷嚷这事儿。 　　对于Digg网站的技术控网友来说，这简直就是猛料。还不到一天，给这条新闻投票的Digg会员就达到1.5万人，结果这串绝密密钥的链接就在Digg首页上高居榜首，人人都能看到。 　　可想而知，电影行业不答应了。被“Rudd-O”声称破解的密码正是高级内容访问系统授权管理局（AACS LA）所创建的，它的后台包括迪士尼（Disney）、华纳兄弟公司（Warner Bros.）、索尼（Sony）、微软（Microsoft）和松下（Panasonic）等企业。这家组织决定予以回应。东芝公司（Toshiba）律师兼高级内容访问系统授权管理局主席迈克尔 B. 埃尔斯（Michael B. Ayers）对我们解释说：“我们有要求遵守规定的合法权利。散布（这条密钥）只可能有一种原因，那就是规避法律。”——也就是说，要想绕过版权保护。因此迈克尔理所当然地让高级内容访问系统授权管理局的律师团向Digg发送了一份要求“停止并终止”传播消息的电子邮件。此刻大家可要记住，Digg本身并未侵犯任何版权，也没有黑过任何密码——这家网站只是回应了会员对最热门新闻报道的索求而已，这本来就是它历来的做法。但Digg不想惹上一场难缠的官司，于是撤掉了那条链接（并在Digg公司博客上发帖做了解释）。 　　然而互联网上最强大的势力并非律师和创业家，而是公众。凭借科技武装起来的公众不会总是乖乖就范。传媒不再规规矩矩地受限于报纸、杂志和电视这类四四方方的狭小天地。人们相互联系，彼此汲取力量，而且总是成群结队地这么做。即便是凯文·罗斯这等互联网奇才，他们的力量也来自于这样的群体，因而也得看公众的眼色。于是事后看来，下一步发生的事情便是势所必然。“Keithburgun”的人将这段演唱的视频贴到了YouTube上。6?Digg会员格兰特·罗伯逊（Grant Robertson）借用20世纪90年代电视节目《新闻电台》（NewsRadio）中的一段俏皮话来形容这次事件：“你别想从互联网上撤销什么东西，那无异于想舀出游泳池中的尿。”这场争端成了新闻，记者也开始在互联网上发帖报道。 　　与此同时，这些博客帖子和新闻报道又有许多出现在Digg网站上，并立即开始进军排行榜。Digg管理人员恪尽职守，把凡是提及那串被禁密钥的帖子统统撤掉。然而当时的情形就跟在“打地鼠”游戏中一样，害虫很快就重新冒出来，你打都打不过来。 　　第二天Digg放弃了。Digg创办时依据的理念就是由会员来决定什么样的消息才算新闻，此时它发现会员们不愿听从它的决定。Digg夹在一场官司和自己的受众之间，只得向其中更强大的势力服软：它的受众。当天傍晚凯文在公司博客上这么写道： 　　来挖这条消息：09-f9-11-02-9d…… 　　作者　凯文·罗斯，2007年5月1日晚上9点于Digg网站 　　今天简直让人神经错乱。作为Digg的创始人，我只想发帖说说自己的想法…… 　　在构建和塑造本站时，我总是尽力事必躬亲。（但是）我们始终都赋予本站会员群体一定的权力（来决定是挖掘还是埋葬）。偶尔我们会出面撤掉违反我们使用条款的新闻……因此今天这日子真让我们不好过。我们得决定是否遵照一项“停止与终止”要求而撤掉包含一串密钥的新闻。定夺是必需的。由于不想让Digg陷入被中断或关闭的境地，我们便决定服从人家的要求，撤掉包含密码的新闻。 　　然而如今经过数百条报道、数千条评论后，你们的态度已经很清楚了。你们宁愿看到Digg站着死，也不愿看到它向大企业折腰。我们明白大家的意思了，从即时起我们再不会删除包含这串密钥的新闻或评论，管它什么后果，我们都会去应付。 　　就算输了又有何妨？至少我们是力战而亡。 　　大家继续挖。 　　凯文 　　第二天，605条新闻报道讲述了Digg撤销链接、随后又做出了相反决定的经过。电影行业的代表们本想让Digg撤销那条新闻，结果反而让事情闹得更加沸反盈天，这下可好，那条新闻是再也撤不掉了。在事件关头齐聚互联网的人们掀起了所向披靡的公众风潮。 第 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 页

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