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引子 iPhone手机的全球之旅

当消费者们彻夜长排，终于拿到他们想要的iPhone时，有数以百万计的人们正在为了这部手机辛勤劳作着。他们有的人腰缠万贯，跻身福布斯富豪榜，有的人则辛劳终生，却买不起一只iPhone……
　　“ 这些家伙是从哪里冒出来的？”
　　在一个寒风凛冽的上午，高云强窝在上海淮海路的人群中，既充满兴奋又略显沮丧，他总是忍不住问自己这个问题。抬头望去，他的前后都是黑压压的人群。
　　有人为了免于排队，当场掏出200元钱要求和排在前面的人换一下位置。最夸张的是那些排在队伍最前面的人，有人排了整整一夜。
　　这一天是2010年9月25日，这是中国中秋假假期后的第一个工作日。白领们神色慌张地从拥挤的地铁里钻出来，略带倦容地投入新一天的工作。街边的草丛已有一丝泛黄，阳光并不温暖地打在每个人的脸上。
　　但一些年轻人却没有丝毫工作的意思，他们心甘情愿地请假花一整天时间来到淮海路上排队，就为了买一件小玩意儿。
　　保守的上海白领们像看笑话一样看着这些排队的人，一些人忍不住讥讽道：“不就是一款新手机吗，至于吗？”
　　但更多的人开始加入排队的场景。
　　在北京，同样的场景也在上演着。来自山东临沂师范学院的刘憬瑞成了苹果三里屯零售店的首位iPhone 4买家，在此之前，他已经在这里足足等候了30个小时。
　　6分钟后，刘憬瑞手拿两部iPhone4走出门口，媒体们纷纷走上前对准他拍照，仿佛有一位大明星走了出来。
　　“一部自己用，另外一部带给同学。”刘憬瑞兴奋地说道，为了买iPhone 4，他23日特意坐火车从临沂赶到北京，已在店门口等待了30多个小时。因为他从外地专程赶来，又排队时间最长，被很多一起排队等待的“果友”戏称为“一哥”。
　　2010年9月24日，北京，大批苹果手机消费者在西单大悦城Apple Store店门前排队，购买将于25日早上8点开始发售的iPhone 4手机。2010年9月25日，备受苹果迷期待的iPhone4在中国内地市场正式上市，在北京西单大悦城苹果专卖店，顾客争相购买iPhone4。
　　但刘憬瑞永远不会感到孤独，数百名从四面八方涌来的粉丝和他一起彻夜排队，他们准备了帐篷、睡袋、气垫床、三国杀、纸牌，丝毫不觉得困倦。
　　9月24日晚8点左右，西单大悦城店门口排队的人数已达二三百，为了维持现场秩序，有数辆警车及一辆救护车停在路边。24日晚7点左右，三里屯苹果店门前也已经排出了近千人的队伍。
　　这些素不相识的人永远能找到共同话题，“你的iPhone越狱过吗？”、“估计明天水货iPhone 4就要跳水了！”、“iPhone 4究竟和itouch 4有什么不同？”……
　　在北京西单的大悦城苹果零售店，一名被称作“老刘”的“财神爷”一口气花钱雇了100名大学生帮他排队，一口气买下200部iPhone 4。老刘向这些大学生每人支付了50元的排队报酬。
　　老刘的工作是为某家建筑公司采购礼品，这200部iPhone将被某建筑公司用来送礼“打点关系”。在一周前iPad中国上市时，老刘也一口气买下58台。
　　一箱一箱的iPhone 4就陈列在苹果商店的柜台下，它们要不了多久就会被销售一空。
　　这不是免费派送，也不是某个品牌在打一折，而是一款最低售价高达4 999元的手机。在这个全球消费的寒冬里，居然有这样一款产品，能够轻而易举地从日益吝啬的消费者的兜里掏出大把钞票来。
　　在9月25日一天之内，6万部iPhone 4在中国轻易售出，消费者们仍然在抱怨，苹果为什么不能多生产一些手机来。在苏宁电器全国300家门店中，平均每4秒钟就有一部iPhone 4被预定……
　　几个小时之后，远在万里之遥的硅谷苹果总部，苹果总裁史蒂夫?乔布斯就要起床了，他会首先收到一个好消息：

周四苹果公司市值达到 2 658 亿美元，超过了中国石油天然气股份有限公司（简称：中国石油）的市值，成为全球第二大公司，仅次于埃克森?美孚石油，后者是全球最大的公司，周四的市值为 3 133 亿美元。

乔布斯心知肚明，这其中作出最大贡献的正是iPhone。凭借着iPhone和iPad的热销，苹果一举打破了由微软和英特尔的Wintel联盟（微软的windows操作系统加上英特尔的芯片的联盟）制定多年的消费电子业游戏规则。
　　在苹果公布的2011年第一季度财报中，iPhone及配件销售额达到1047亿美元，按营收计算，苹果已经超过诺基亚成为全球第一大手机厂商。
　　在美国加州库伯蒂诺(Cupertino)市的苹果总部，苹果的工程师们在乔布斯的领导下历尽坎坷设计出了这款革命性的手机，它彻底颠覆了人们以为手机只能打电话发短信的印象，它让手机开始变得如此强大，如此个性化。
　　在2010年当中，苹果平均每天能卖出15万部iPhone，这是一个极其惊人的数字。不过，这并不能让乔布斯完全松一口气，让他操心的事情还有很多。
　　iPhone 4的零部件供应现在已经充足了吗？iPhone 4的组装厂富士康近些年似乎总遇到麻烦，他们将中国深圳的工厂内迁会影响自己的生意吗？iPhone 4在全世界的物流运输情况现在很稳定吗？还有那些iPhone 4的追赶者们，尤其是甚嚣尘上的谷歌Android阵营，他们的新手机看上去似乎也很强大……
　　此时，远在中国上海的淮海路上，苹果粉丝们依旧排着长队，一位闲着无聊的消费者在思考一个问题：

这款iPhone手机，究竟是怎么来到我手上的呢？它的一生，究竟经历了那些传奇的故事呢？那些分布在苹果全球产业链各端的人，他们的命运究竟如何呢？

一位叫做“markm49uk”的英国网友率先揭开了这一秘密，他从没想过，自己新买的iPhone里会有个中国女孩的亲切照片：这是一位脸蛋圆润、笑容可爱的中国女孩，她身穿白色工作服、头戴工作帽，趴在生产线上做出“V”型手势———工作服装上的粉红色条纹似乎更衬得中国女孩活泼可人，这让他激动不已。
　　激动的英国网友将中国iPhone打工妹的照片贴到互联网上，她的笑容只用了6天时间就火遍全球。全世界有多个专门为她建立的网站，任何关于“iPhone girl”的消息都会第一时间在网站发布。全世界的网友们压抑不住好奇，发动了 “人肉”搜索，揭开了“iPhone girl”的身份。
　　随后有人证实，这名女孩就是富士康深圳观澜科技园C区三栋手机检测生产线上的一位员工。正是千千万万这样的普通中国女孩在枯燥的生产线上夜以继日地工作，才生产出了世界上最精密的iPhone，并运送到世界各地。
　　富士康解释道，这名女孩是手机检测车间的员工，可能在进行拍照手机检测后忘记了删除检测图片才导致事情发生。
　　从照片中可以看到，这名女孩是多么渴望自己能拥有一部iPhone这样自己生产的手机，但在中国的现实下，这显然是一种奢望。富士康普通工人月收入仅为2 000元人民币左右，而一部iPhone 4手机最低售价也要5 000元人民币左右，它们是“富二代”和中国新富阶层财富的象征，但却不属于富士康的工人。
　　在富士康，并不是每个工人都像照片上这名女孩一样开心、快乐。在2010年年初，富士康总计有十多名员工先后自杀，这也成为轰动世界的“富士康跳楼事件”。这一事件直接引发了中国国内山呼海啸般对“血汗工厂”的指责以及对“世界工厂”前途的反思。
　　显而易见的是，这样的跳楼事件让富士康董事长郭台铭焦头烂额。早该退休的郭台铭急急忙忙飞赴深圳，住在深圳富士康厂区里一件简陋的铁皮屋里，在他的二手办公桌上作出了许多重要决定，包括给富士康的员工大幅加薪，并且将生产线大量向中国内地转移，以及启动鼓励员工回乡创业的“万马奔腾”计划等。
　　为了一扫员工跳楼的阴霾，迷信的郭台铭甚至用自己的私人飞机从老家山西五台山运来30名和尚，为死者超度，并祈祷不要再发生类似事情，然而就在当天晚上，又有一名员工跳楼。
　　当然，郭台铭的坏心情并没有持续太久。当他坐着自己的私人飞机四处出现在中国的中西部省份时，发现平日里牛气横生的中国省长们，总是亲自在机场等候他的到来，这说明富士康的魅力并没有丝毫降低。在一个又一个剪彩仪式后，富士康在中国内地的工厂接连开张了，苹果的iPhone和iPad等产品将同步在郑州、成都等地生产。
　　郭台铭只是iPhone背后众多台湾老板的代表。当台湾老板们在电视机前看到了消费者排队抢购iPhone 4的场景，他们不禁心情复杂。为了抢夺苹果的订单，一些工厂用尽各种手段，甚至不惜撕破兄弟情义，大打出手。
　　每一次苹果新品发布，台下都坐着忍不住哭泣的幕后英雄。2007年年初iPhone刚刚发布时，当乔布斯在台上激情澎湃地演讲时，坐在台下的台湾触摸屏生产商TPK的老板江朝瑞和孙大明却失声痛哭——每一个iPhone的零部件，背后都包含着难以言表的艰辛。
　　在中国台湾，所有和苹果沾点边的股票，都像坐上了火箭一样股价猛涨。说一个苹果公司，挽救了低迷多年的台湾经济，一点也不夸张。
　　各种精密的零部件从世界各地的工厂运往中国：韩国LG生产着iPhone上最贵的显示屏，日本村田制作所生产着iPhone上的传感器，德国英飞凌生产着iPhone的数字基带、射频收发器和电源管理器件，中国台湾的TPK和胜华生产着iPhone的触摸屏……这些零部件最后汇集到中国深圳，在那里的富士康巨型代工厂里组装成iPhone成品。
　　包装一新的iPhone坐上联邦快递的飞机，飞往世界各地的iPhone卖场。在美国，iPhone被先运到冰天雪地的阿拉斯加，在那里的集散中心再次起飞运往美国本土，然后被转运到各个苹果商店及AT&T营业部等地铺货。
　　焦急的苹果迷们开始在苹果商店外彻夜等候，他们中有些人甚至提前三天就开始在那里排队。由于采访排在首位的那名粉丝的媒体太多，这名粉丝甚至可以获得一些公司的赞助，这相当于免费获得一部iPhone。
　　当iPhone开始正式在美国销售时，不喜欢排队的美国人很快发现，怎么排在苹果商店外面的大都是中国面孔，他们衣着简朴，打扮得土里土气的，完全不像是典型而时尚的苹果粉丝。
　　是的，中国人争先恐后地涌入苹果商店，排队买走了相当一部分iPhone。他们是古怪、隐秘的贸易链条上的一员，他们将买来的iPhone有组织地倒卖到黑市，一上午就能赚到300美元。
　　这些零碎买来的iPhone被集中运到中国香港，那里有着亚洲最大的水货手机市场。
　　职业的香港走私客们早已习惯和中国海关的猫捉老鼠游戏，他们熟练地将iPhone藏在自己的衣服里，偷偷运到中国内地。在那里，中国的新富阶层不惜一掷万金买来一部iPhone，尽管有些人连如何在iPhone上下载程序都不会。
　　当然，iPhone手机的全球之旅并没有因此结束。当消费者们玩腻了这部手机，并开始准备买入下一代iPhone时，中国职业的手机回收客熟练地给出他们一个报价，并把这部手机回收运往深圳。在那里的山寨手机工厂，iPhone被翻新得和新手机几乎一模一样。
　　这些被翻新过的iPhone被当成新手机再次投放市场，他们在中国的地下手机交易市场以及网上的淘宝商店销售火爆，有时一部机器能够轻松赚到上千元人民币。
　　几天之后，全世界的消费者们就将拿到这批新的iPhone，并带给他们无数欢乐。
　　在美国，iPhone完全改变了人们的生活，时尚的美国人频频登陆苹果的App Store，下载各种稀奇古怪的程序。有的程序能够帮助警察抓住小偷，有的程序会教他们怎么泡妞，还有程序可以让他们在手机上做天主教的祷告……
　　许多美国人不知道的是，这些App程序中相当一部分都是由在中国的开发者开发的。他们三三两两地躲在中国某个偏僻的居民楼里，哼着小调在自己的苹果电脑前写出了这些程序，并从苹果的App Store中分到了占全球总比重约十分之一的开发者分成。
　　是的，一只iPhone手机的从里到外，它的一生充满了传奇的故事。在这本书即将付梓印刷的时候，一批新的iPhone手机又将装上飞机，开始它们新的全球之旅了。
　　与此同时，数以百万计的人们正在为了这只手机辛勤劳作着，他们有的人腰缠万贯，跻身福布斯富豪榜，有的人则辛劳终生，却买不起一只iPhone手机。
　　我花了近一年的时间，实地走访了iPhone全球之旅中的各个环节，从上游零件供应的日本、韩国、中国台湾，到中国内地的苏州、长沙等地，再到最后组装iPhone的深圳富士康工厂，到走私、贩卖水货iPhone的中国香港，以及最终翻新iPhone的深圳华强北，再到开发iPhone App应用程序的工作室，以及上海各大销售苹果产品的苹果旗舰店、苹果授权店……
　　这是一个难忘的过程，我在走访中发现，苹果的iPhone和iPad竟然改变了这么多人的命运，甚至深刻影响着世界上很多地方的经济结构。
　　通过iPhone，美国一举从日本手上夺取了整个移动互联网产业发展的主导权，并在智能手机设计及智能手机系统领域占据主导地位。而日本和韩国及中国台湾则依靠苹果的订单巩固了其在高端电子元器件市场的优势，这些地方既有竞争又有合作，他们之间的故事十分吸引人。
　　依靠为iPhone制造零部件，在中国台湾和中国内地创造出了为数众多的明星企业和新兴富豪，他们隐居苹果幕后，却闷声发着大财。
　　在中国内地，装上飞机源源不断出口的iPhone更加扩大了中美之间的贸易赤字，iPhone在中国创造了数百万个就业岗位。不过，这些为iPhone而工作的工人却一点也不幸福，他们中有十多人在短短几个月内跳楼，还有上百名工人为提高iPhone的生产进度而在有毒的工作环境中中毒，落下终身疾病。
　　iPhone和iPad的生产还加速了中国庞大的制造业内迁步伐。从2010年开始，大批和苹果有关的工厂迁往中国中西部的成都、重庆、郑州、长沙等地，这些工厂为当地带来了可观的GDP和就业，并为这些地区迎来新的发展机遇。
　　iPhone还在很大程度上改变了中国移动通信市场的格局，中国移动不再变得一家独大，依靠引入iPhone而大红大紫的中国联通大肆抢夺着中国移动的高端客户。在中国，使用iPhone和中国联通的网络一样开始成为高端人士的象征。
　　当然，iPhone和iPad还养活了一大批依靠囤积居奇而赚钱的商贩，他们通过排队抢购iPhone这样的抢手商品，并运送到世界各地出售而发了大财。
　　在中国深圳，依靠翻新二手iPhone，或者制造仿冒的iPhone，以及制造iPhone周边配件而发财的人更是不计其数。
　　苹果和iPhone只是一个窗口，它让我们更深切地认识这个世界。

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