记者最新从光大银行获悉，自今年年初提出“一部手机　一家银行”的移动金融发展策略后，光大手机银行在年内实现了跨越式发展，截至目前，光大手机银行客户数量已突破4500万户。

　　光大手机银行将云计算、大数据、人工智能等移动金融领域的技术革新融入到产品设计之中，旨在为客户构建优质的金融服务平台。据光大银行电子银行部总经理杨兵兵介绍，光大手机银行今年内已经升级了多项功能，并且还有多项功能优化正在内部测试中，有望于今年底或明年初正式推出，以进一步改善用户体验。

　　举例来说，光大手机银行于近期全新升级了其生活板块，各项功能切实做到医食住行全覆盖，满足了客户的日常生活需要：客户可以通过生活板块下的健康栏目享受预约就诊服务；缴费栏目则让客户随时随地缴纳水、电、燃、话费等各类常见生活缴费项目。另外，近期增设“缴费账单提醒”功能，当客户常用缴费有新账单产生时，光大手机银行将自动推送缴费账单。据了解，在光大集团内部业务联动的大背景下，光大手机银行与集团企业——中青旅也在加强合作，目前已成功对接中青旅遨游网实现联合登录，并增加在线申请存款证明功能。

　　“千人千面”是光大手机银行新增功能的一大亮点。该功能基于算法引擎、规则引擎、场景引擎等大数据技术，通过分析客户的行为及偏好，在手机银行客户端上的不同入口，针对不同的分层分群客户展示个性化的信息和服务。同时，光大手机银行还根据客户画像及其不同的标签属性，智能推荐适合用户偏好的理财产品，有效提升客户体验。

　　值得一提的是，为进一步引领手机银行的智能化发展趋势，光大手机银行在“首页”和“金融”页面增加了文字及语音搜索功能，搜索范围涵盖手机银行各类功能、理财和基金产品以及客户常见问题。这一智能搜索功能，实现了客户搜索意图的联想识别，为广大客户提供功能、产品常见问题的精准直达。光大银行还在同业中率先实现“移动端人工视频服务”，目前已进入试点阶段。