 杰克·特劳特(Jack·Trout)的贡献，首先是提出了人类营销史上至关重要的观念——定位。1972年，特劳特与阿尔·里斯在《广告时代》上发表了《定位的时代》一文，从此，“定位”一词开始进入人们的视野。到2001年，定位理论压倒菲利普·科特勒和迈克尔·波特的理论，成为“有史以来对美国营销影响最大的观念”。
“定位”的核心思想，是区隔市场、焦点经营。特劳特提出，任何一个品牌，要想长寿，就必须在消费者头脑中占据一个特定的位置，形成有别于竞争者的价值，并维持好自己的经营焦点。特劳特认为，品牌要保持成功，就要保持单纯，不宜延伸和多元化，不能推出太多种类的产品而模糊自己的区隔，失去焦点。
这个观念逐渐被美国企业所认识。1986年，雪佛兰是美国销量最大的汽车品牌，但是无节制的车种延伸，使它10年后的销量下降了40%之多，最终败给福特。施乐曾因品牌延伸介入电脑办公系统，浪费逾10亿美元；IBM不守其定位而涉足复印机、金融、软件行业，白白耗费财力精力。
特劳特认为，在竞争日趋激烈的今天，定位越准确，最后掌握的资源就越多，在竞争中取得的优势就越大，生存下来的机会也就越大。
特劳特的另一贡献是推动了“营销战争”观念。他与里斯将营销看成是针对竞争对手的战争，并提出竞争导向而非消费者导向的营销战略模式。这显然又与经典的“顾客是上帝”，“围绕消费者需求”的营销理念大相径庭。许多公司都是通过市场调研来指引营销，依据消费者需求行事，最终结果往往是所有企业几乎得出相同的策略方向，指向相同的营运和推广。
特劳特认为，如今的市场供过于求，消费者需求已普遍得到满足，市场营销应该将重点从顾客身上转移到竞争者身上。建立品牌，首先要研究既有竞争者在消费者心目中的位置，为自己的品牌寻找到一个异于竞争者的角度。
1985年，特劳特与里斯合著了《营销战》一书，其中设计了四种营销战略模型，即防御战、攻击战、侧翼战和游击战，并给出了每种商战的原则，指导实战。
特劳特的著作还有：被认为是一本“最怕被竞争对手读到的”奇书《市场营销的22条法则》；《商业周刊》畅销书《定位新论》以及《简单的力量》、《区隔或死亡》、《大品牌大麻烦》等新作。
特劳特本人创办的特劳特咨询公司，在世界15个国家设有分部。公司主要是运用特劳特的理论和先进理念为企业提供咨询服务，客户包括：IBM、通用电器、宝洁、惠普、爱立信、英特尔、花旗银行、施乐、AT&T、莲花、苹果电脑、杜邦、美国西南航空等世界500强企业。 |
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