如今,在企业管理中人们常遇到一些管理尺度与方法上的问题。比如和员工相处太过亲密,本以为可以和下属打成一片,方便管理与沟通,可结果却是走的越近,越难管理,失去了威信,员工随意妄为,有令不从;而严厉些吧,员工又觉得你很苛刻,产生了抵触情绪,依然工作效率不佳。此时,管理者不妨借鉴一下中国历史文化中流传积淀下来的智慧。
借鉴传统文化
中国传统文化丰富而高深,其中争鸣的诸子百家文化理论对中国今天的企业管理即具有很高的借鉴意义。其中主要代表有:法家、儒家、墨家、道家等。灵活运用则可打造一种和谐强大的企业管理模式。 在中国,儒家文化盛行了2000余年,一直为历代君王治理天下所用,而儒家文化更普及于民间。在中国历史上,乃至现在依然是大到治理天下,小到人际交往,无处不体现着儒家文化的以仁德为本,和谐处事的思想观。在早些年中国的国有经济体制下,儒家的思想无形中更是被发挥到了极致——能力是次要问题,而懂得如何做人,如何处事,就可以平步青云。这种观念一直延续到中国如今的企业管理当中。和谐关系,仁德载物,这种管理思想不能说不对,但是运用这种理论思想的时机是否正确才是关键。有这样一句话:事情本无对错,只是看是否做对了时间。笔者之见是:先以法家思想奠定公司的行为及法度基础,而后以儒家思想管理公司,最后达到道家“无为而治”的境界。 我们先来看看法家的哲学。法家主张“以法治国”。秦国就是依靠法家的思想,训练出了强大的军队,统一了中国。法家提倡:有功则赏、有过则罚、赏罚分明的奖惩制度;提倡人无高低贵贱,触犯法律则一律同罪;“定分止争”,明确物的所有权;“不法古,不循今”,推崇不断创新、改革等。 中国历史上法家一系列的观点思想,应用到今天的中国企业管理中,尤其是初创基业的企业,十分有借鉴意义。一个国家如果法律不健全,社会就会变得混乱,一个公司也是同样道理,若行事无法可依很快公司就会出现混乱,推诿、扯皮、谋私、越权、贪污等问题会纷至沓来,而此时更糟糕的却是没有一个法度、规矩去管理与整治。没有律法,即使是再轻的处罚,当事人也会觉得重,而且不满于为什么要拿自己开刀。若有明确的规章制度,触及了这条高压线,自然按规定处理,也就没人会有怨言,因为大家是接受了公司的规定后才加入公司的。所以,在公司成立之初要用法家的思想,建立起严明合理的公司规章制度。 确立了严谨的制度后,此时除依法管理外,就要运用第二种思想——儒家思想。在共同遵守规章制度的氛围中,与大家和谐相处,创造基于律法为前提的情感管理。做到以威慑天下,以德安天下。 待公司在以上两种思想下和谐平稳发展成熟了,导入第三种思想——道家思想。道家推崇“虚静无为”、“无为而治”。很多人觉得道家的思想有些消极,不适合用在管理上,其实道家的哲学内涵是以柔克刚,以退为进,具有强大的韧性力量,可以说是无人可以摧毁的。到此阶段,企业已经变成了一个可以自行运转的,强大的,高度智能的,不可摧毁的组织。
思想和方法的互补
以上三种中国传统哲学思想各有特色,但独立开来,便显出了缺点与不足,只有组合运用,威力才会强大,但切不可颠倒了顺序或过分强调某一种思想,凡事过犹不及。 过于依靠律法治理企业,容易造成员工忠诚度低,无归属感,甚至觉得不平等,受压迫,与公司貌合神离,完全是利益驱动。这样的企业一旦遇到重大的危机或困境极容易轰然倒塌,土崩瓦解;而过于注重儒家的思想,又极容易导致员工不遵循公司规章制度,纪律混乱,没有律法;道家思想更要在前两种思想已经充分奠定公司扎实基础的时候才能导入。曾经有过某个企业的领导在管理上大讲无为而治,可现实却是,现在这家企业连罚款制度都没有成熟完善。此时想凭无为而治管理企业,只能是天下大乱。 前文阐述的仅是思想层面,而非管理方法。其实,西方科学严谨的管理方法、流程,非常值得中国企业学习与借鉴,一个是思想层面,一个是方法层面,两者并不冲突。 用法家思想治天下,用儒家思想安天下,用道家思想持天下,或许可以给中国企业管理思想拓开一片新的视野。 |