近期，招商银行在一周之内连遭两起曝光。一起是招商银行客户经理以高息理财为饵，骗客户771万“投资”；另外一起是招商银行一卡通小额直付连遭盗刷，用户集体维权。
　　中国经济网记者发现，招行客户经理骗客户钱财这起事件，该客户经理也承认自己的作法不符合银行规定。此外，另一事件——“招行一卡通小额直付遭盗刷”，虽然招行总行已经汇集多名用户的案件并报警，还在6月30日关闭了小额直付功能。该事件有无最新进展？盗刷方面，是哪里出了问题？中国经济网记者就上述问题采访招行，截至发稿，尚未回复。

　　谎称推出高息理财产品招行客户经理骗客户771万“投资”

　　7月4日，《华商报》报道称，西安市检察院指控招行一客户经理合同诈骗案在西安中院公开开庭审理。据悉，李某是招行西安太白路支行客户经理，自称年收入30万元，有房有车。西安市检察院指控称，2012年1月至2013年4月期间，李某在担任招行西安市太白路支行客户经理期间，对其客户谎称银行推出一种高息低风险理财产品，诱骗客户与其个人签订“委托理财协议”或借款合同，先后骗取22人共计771万余元。除向被害人返还本金及利息96万余元外，剩余675万余元全部被其个人挥霍。
　　检察机关认为，李某以非法占有为目的，签订虚假的委托理财协议，骗取他人财物675万余元，应以合同诈骗罪追究其刑事责任。
　　中国经济网记者发现，《华商报》指出，大多数被害人称，李某在向他们推荐时声称是银行内部理财产品。一名被害人说，2012年2月7日，李某说之前推荐的理财产品亏损了，现在有一个内部理财产品，月息5%，不会亏的，于是他投了20万元。当他发现李某给的是陌生人账户时，李某解释说是银行专人账户。
　　李某称，“借”的700多万元用于投资，大多亏在彩票上。他承认，自己的作法不符合银行规定，银行既不知情也不允许以个人名义与银行客户签订类似协议。

　　招行一卡通小额直付遭盗刷 客户期待一个交代

　　7月2日、7月4日，《北京晚报》的两篇文章对“招行一卡通小额直付遭盗刷”进行连续报道。日前，北京、广州、杭州、西安等多座城市50余名招行一卡通持卡人发现，自己的银行卡通过网上支付渠道被盗刷，盗刷金额在199元至199.99元之间。受害人认为，是银行默认开通的小额（200元以下）快捷支付为犯罪分子留下了可乘之机。
　　据悉，受害人反映，绝大部分被盗资金通过浙江贝付科技有限公司流向一家名为5173.com的网络游戏装备交易平台。5173.com总裁办相关负责人表示，在这起盗刷事件中，他们也是受害人。已于6月30日拦截了20余笔金额为199.9元的可疑交易，共拦截资金4200多元。“之后招行关闭了小额直付端口。这些钱几乎都用来购买中国移动充值卡，小部分用于购买游戏点卡。但骗子不是给自己充值，而是买很多号然后再去其他电商平台卖，所以很难追溯。”该负责人表示。
　　招行总行已经汇集多名用户的案件向深圳公安局报警，并在6月30日关闭了小额直付功能，现在客户发起网上交易必须输入卡号、密码，并经过U盾或手机验证码验证才能完成。经查明，被盗资金主要用于购买中国移动的充值卡。在警方揪出作案元凶之前，这笔资金恐怕很难追回，银行方面承诺“垫付”被盗资金。
　　盗刷事件发生后，招行既没有承认过失，也没有否认责任，而是陆续通知受害人去网点办理“垫付”手续。受害人认为，全国这么多人被盗刷，究竟是哪里出了问题呢？总要给持卡人个交代。