2010年1月27日,在美国旧金山欧巴布也那艺术中心,当苹果公司首席执行官史蒂夫·乔布斯双手小心翼翼地捧着传闻已久的iPad平板电脑站在聚光灯下的时候,全世界都知道这个外形炫酷,周身散发着优雅的光芒的家伙将要带来的是一场技术与时尚界的双重革命。 如同人们意料,它的市场表现不俗。iPad刚上市就创造了足以令苹果骄傲的销售成绩,它所带来的全方位多功能的便利和全新的用户体验令人着迷。尤其是在中国,在北京中关村电子市场甚至一度出现了水货iPad“一机难求”的局面。 既然平板电脑的概念已经在大洋彼岸表现出了惊人的力量,而苹果公司对中国市场又总是一种不温不火地态度,国内IT企业当然不会放过这个宝贵的商业真空。一时间,平板电脑市场狼烟骤起。在台北的2010Computex展会上,平板电脑成了笔记本领域最闪耀的明星。目前,已经有联想、华硕、微星、汉王等厂商展示了相关产品,并准备在年内入市。而中国电信则联手万事通,推出了天翼LifePad。甚至微软、谷歌、思科这样的非PC企业,都开始将目标瞄准了平板电脑这一新的热点领域。国内“平板时代”的序幕正在徐徐拉开。 但再傲人的成绩也无法掩饰其在功能定位上的尴尬。在乔布斯发布iPad后,美国著名IT杂志《连线》的IT产品分析师查理索瑞尔立即在第一时间列出了iPad缺失的十大功能:不支持Flash、无OLED屏、无USB接口、无GPS功能、不支持多任务功能、无键盘、无摄像头、未选用Verizon作为移动运营商、屏幕比例不是16∶9、无高清多媒体接口。介于终端PC与智能手机之间,使得iPad很难坚持自己的优势和标榜本身的不可替代性。 即便如此,国内平板电脑生产商似乎无视这些虽说不够致命但也真不够“以人为本”的短板。在平板电脑高地蜂拥而上的生产商们,大炒“平板电脑”概念并将其作为一面金字招牌,大打价格争夺战,浓浓的硝烟味道在业界开始蔓延。 相似的场景让人想到了近年来红极一时的山寨手机和“上网本”。曾经的各种山寨手机功能齐全到令人咋舌,但大都如昙花一现般成为了历史的尘埃,除了天语手机一枝独秀成长起来,几乎所有的山寨机都因为或高辐射、或质量不稳定、材料低劣、或软件扣费陷阱失去了消费者的支持,即便其拥有功能与价格的双重优势。“上网本”的命运与其相似,传统的交互方式、缺乏创新应用的支持、能耗过高且无法长时间保持在线状态,甚至都缺乏了其标榜的便捷性——即便没有平板电脑的冲击,可能也不会走很远,因为用户不会再为华而不实的概念买单。 反观如今最抢眼的平板电脑。滥觞之作iPad本身所具有的缺陷并未令国内厂商打退堂鼓,后者反而愈发亦步亦趋地争相上马“平板”概念。就目前来看,平板电脑市场仍将有一段时间的火爆期,特别是在iPad未进入中国内地之前,国内生产商尚可以利用这段市场真空和本土化的优越性获得一定的市场份额。但这并不意味着他们就能高枕无忧地坐享优势,好的产品需要依靠技术的支持才能成为市场的王者,iPad或xPad现在都无法成为终端的终结者,它们暂时都无法证明自身的不可替代性。这并不是营销的疲乏,而是技术上的虚弱。在平板电脑这场愈演愈烈的战场上,其实并没有谁真正夺取了先机或主动权。 在硝烟散尽之际,也正是我们思考之时。技术与商业概念应该怎样结合?科技改变生活成为了不变的真理,人们充分地享受到了技术带来的便捷性。围绕着技术升级产生的商业概念,正是以用户的体验感受为核心的一场营销盛宴。在市场竞争中,唯技术却忽视科技与人文的结合,技术恐怕也会沦落为“皇帝的女儿也愁嫁”;而空谈理念或炒作概念却无视技术的基础地位,概念也将成为无源之水、无本之木。笔记本、上网本、平板电脑……围绕互联网应用而生的各种终端纷繁复杂,谁将笑到最后目前尚不可知,但我们惟一可以肯定的是,那些没有围绕人类体验而生的、创新力不足的终端将最终将被取代。 7月23日,苹果平板电脑iPad在香港正式开卖。据业内人士估计,这必然会对水货、代购以及国内平板电脑品牌形成压力。又一轮价格大战即将来临,我们却始终看不到国内平板电脑明朗的前景。在市场战争的硝烟散尽之际,我们希望看到一个完美终端的出现,而不是多败俱伤。 |