早晨的太阳
早上6点40分。
快递员小汪顶着黑眼圈骑上公司配的电瓶车赶往某知名民营快递公司的一家分部,而昨天小汪和他的朋友将近凌晨1点钟才从网吧出来。
小汪是浙江桐庐人,没有上过大学的他几年前就开始了自己的快递生涯,也让20岁不到的他看起来有着二十七八的沧桑。小汪自己也坦言,天天上下楼梯东奔西走,他的膝盖已经超出了同龄人的承受压力,偶尔能感觉到自己膝盖隐隐作痛。
踩着点赶到公司,仓库前已经有人开始分拣着等会需要派送的快递,饿着肚子的小汪也开始收拾着自己负责区域的快递件。
记者发现,在场分拣快递的快递员除了几个年纪较大的外,其他几位也都和小汪年龄相仿,学历相仿。
一般来说,早上的分包流程根据快递件的多少,时间从一个多小时到两个多小时不等。
这天早上的快递件显然挺多,加上小汪等一帮年轻同事时不时的插科打诨,经过近两个小时的分包电瓶车上装满了快递件。通过边上同事的帮忙,小汪艰难地从两个麻袋的夹缝中跨上电瓶车上路了。
据记者了解到,以小汪所在的快递公司为例,公司要求所有快递员早上7点钟必须到岗装车发件,然后在下午收完快递件之后,还要回到公司进行货物的分捡,所以每天小汪基本上回到家已经将近晚上8点甚至9点。小汪坦言曾经有过在送货的途中因为打瞌睡一头撞到路边树上的经历。
中午的苦与乐
“如果我们被顾客投诉,公司就会扣我们500块钱的工资。”谈到扣钱,小汪的语气显得有些忌惮,年轻气盛的小汪因为心直口快就曾经连续被顾客投诉,带来的结果就是月底被扣罚上千的工资。
上午10点半。
这是小汪在没有电梯的老式公寓送的第三份快递件了,而前面几件都是6楼(注:6楼即顶楼),就算年轻力壮的小汪连续几个六楼跑下来也不禁有些气喘,当看到又是6楼时,小汪脸上不免有些无奈。
“试试运气吧,说不定这家人能到楼下来签收快递。”说完,小汪按下了底楼的门铃,“您好,您的快递到了,能到楼下来取下么?”当得到否定答案时,小汪嘴里开始骂骂咧咧,朝记者无奈的笑笑后,他深吸一口气朝6楼爬去,一双耐克气垫鞋在楼道中发出粗重的“喘息声”。
随后在这个小区接下来派送的几个快递件中,小汪始终板着脸,在电话中的语气也显得较为生硬。
骑进一个较为高档的小区后,小汪将整个小区要派送的快件全部丢在地上,然后按照楼栋号按顺序装回到麻袋中。因为风大,小汪将两个文件类型的快递件踩在脚下。当所有快递件被重新装回到麻袋中时,那两个快递件上留下了两个非常显眼的脚印。
又来到一栋写字楼前,小汪一边从车上卸着快递一边说道:“我最喜欢送写字楼的快递了,有电梯不说,不少公司员工的快递只需要前台签收就行,能省下不少的时间和精力。”
网店购买快递单“刷钻” 地产、保险也是购买主力
有买才有卖。快递面单上的个人信息之所以泄露,是因为下端有大量的需求存在。究竟是谁在买卖这些个人信息和快递单号?随着调查的深入,一个类似网上传销的快递单号销售网浮现在记者面前。
针对近期被曝光的快递面单信息泄露事件,圆通速递第一时间选择报警。不少售卖快递单号的网站随即被关停取缔。但记者发现,至少还有三个网站在顽强生存,而且生意仍旧火爆,其中两家网站每天新增的快递单号都数以万计。这些快递单号背后,则是877个倒卖快递单号的QQ群以及289个淘宝刷单交流的QQ群。这些QQ群有上百个人数在999人以上。正是这些人,构成了一个快递单号的畸形生态链。
其中,有以卖快递单号牟利的快递员,也有为了刷店铺信誉的网店店主,还有专门帮店铺刷信誉的淘宝小号。另外,还有一些保险和地产等销售人员。而让他们聚集的平台,则是一个个以倒卖快递单号为主的快递单号网。
这是怎样运作的世界?记者开始转变不同的身份潜伏其间对此进行调查。