在质疑声中前行
“那些在列车内,用双手微妙地触摸iPad,恍如自慰行为的人正在增加。”2010年7月,日本动画大师宫崎骏狂扁苹果iPad,称iPad不能让用户获得真正重要的东西。因为“谁都能获得的根本不是重要东西”。
这种评价并不少见,在2010年1月乔布斯发布iPad后,美国有线电视新闻网直接批评iPad“了无新意”,美国IT杂志《连线》的产品分析师查理·瑞尔列出了iPad的十大缺陷,包括不支持Flash、无USB接口、无GPS功能、不支持多任务功能、无摄像头、无高清多媒体接口等。美国一家网站上还出现了一个“恶搞”图片:乔布斯在发布会上手拿的iPad变成了四个用胶带粘在一起的iPhone。
Gartner分析师肯·杜兰尼表示,消费者并不认可携带手机、笔记本电脑之外第三种设备的想法,“用户要么购买配置显示屏较大的笔记本,要么购买显示屏较小的手机,介于两者之间的产品依然不受青睐”。
也许是受众多媒体的负面评价影响,iPad发布后,苹果公司股价一度下挫。不过,来自用户的反应则恰恰相反,他们为了获得iPad不惜彻夜排队。
2010年4月3日上午9时,离iPad正式销售还有数小时,但苹果公司位于纽约第五大道的零售旗舰店外排队等候的消费者人满为患。来自德国的里查德·古德伊尔为了能够购买iPad,花50美元购买了一个折叠椅,于头一天中午就加入该商店门前的队伍中。排在第十位的27岁青年迪恩·瓦萨罗说:“我是个苹果迷,以前我也做过同样的事,苹果正式销售第一代iPhone手机时我就是一早过来排队的。”他还称,虽然自己已在网络上预订了iPad,但还是来排队体验这个过程。“上一次,我为排队作足了准备,带了水、食物等等。这次我决定什么都不带,就带了T恤和牙刷。”
在购买iPad的排队人群中,还有一个超级粉丝——苹果公司创始人之一的沃兹,他的出现吸引了媒体的目光,他说要为自己太太的朋友购买两部iPad。沃兹说,太太的朋友们有自己的老式电脑,但觉得太复杂,不太会用,“但iPad让一切变得简单,就像获得了重生一样”。
这不是少数粉丝的狂热行为,而是群体行为的代表,iPad热潮迅速蔓延开来。《华尔街日报》预言:“正如iPhone一样,iPad也将彻底改变IT业界。”
一家媒体的评论员Raphael有些无可奈何地说,“苹果粉丝们似乎有逆来顺受的大肚胸怀,他们可以接受不支持多任务及Flash的手机,他们不在乎机子只能安装苹果认可的程序,无法更换电池对他们来说也没什么大不了。那好,萝卜青菜各有所爱”。
美国《新闻周刊》的评论褒中带贬,“乔布斯有一种非凡的能力,他总能炮制出让我们离不开的东西,但在这种东西出现之前,我们却根本不知道自己有这种需求”。
《今日美国》则赞道:“iPad赢了!它能作为亚马逊Kindle在电子阅读器市场上的强劲对手,同时也将会在便携式游戏机领域对任天堂和索尼造成威胁。至少,iPad重新定义了比尔·盖茨一直以来只能当做梦想的平板电脑市场。”
iPad推出后不久,许多电脑厂商基于盖茨平板电脑的痛苦回忆,采取了观望乃至不屑一顾的态度,时任联想全球高级产品营销经理的麦克·马哈普罗称,由于用户反馈不佳,联想将不会推出自己的平板电脑,仍然坚持智能本领域的拓展,因为“用户需要物理键盘”。
可是,乔布斯的iPad节奏彻底打乱了这些厂商的时间表。
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