本报讯
明明是明码标价的大型商场或专卖店，有的居然可以议价。日前，鞍山市消费者协会就接到了这样的投诉，对于不了解情况或不善于议价的消费者来说，大商场也能议价让他们着实吃了一把亏。
鞍山市民赵女士日前就碰到这样一件怪事。上周六上午她在站前某商场购买一件要价238元的T恤，两小时后当她重新逛到这个卖区时，却发现一对母女通过讨价还价，将这款T恤以198元的价格买走。看着别人以比自己便宜不少的价格购买同样的东西，赵女士心里很不平衡。赵女士和售货员理论，得到的答复却是：“商品已经卖出，没有质量问题就不能退货、换货。”
大学生小姚也碰到过类似的事。几天前他在一家商场看好一款标价800元的手机，就在他打算交钱领货时，一旁的同学多问了一句“能不能再便宜点？”没想到服务员马上说：“最低750元，行就开票。”就这样轻松省下了50元。小姚告诉记者，正规卖场全部都是明码标价，他也以为商场不能议价，没想到这样的规则在一些商场悄然改变。
鞍山市消费者协会经调查了解发现，现在正规商场都是明码标价，但也存在议价现象。有些商家会把价签上的价格标得略高，从而留下优惠空间，碰上一些善于议价的消费者，他们会主动打折，但是对于不熟悉情况的消费者来说，就按原价出卖。对此不少市民颇为反感，他们表示，就是因为不愿意讲价，或者认为价格有保证才去大商场里买东西，议价现象的出现，让他们对商场的价格失去了信任感。
辽宁科技大学经管学院王忠伟教授表示，消费者享有知情权，商家在出售商品前对相关信息负有告知义务，如果一些商场借消费者“大型商场不能议价”的认识，不主动告知其商品可以议价或打折的信息，就可能构成消费欺诈。另外王教授提醒，明码标价和明码实价不一样，前者是一个参考价格，可以原价出卖，也可以降价出卖，但是明码实价就必须以标注的价格出售。因此消费者在购物时，首先要注意是不是明码实价，其次，也应该货比三家，多进行价格上的比对。 |
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