非法房产中介大多是“皮包公司”
    2006-10-23    本报记者:万栋 方烨 实习生:梁龙 杨烨    来源:经济参考报

    不问不知道,一了解才发现身边竟有许多朋友曾被房地产中介“忽悠”过,他们有的被打乱了生活计划,有的影响了工作,有的甚至不得不去小旅馆“暂住”。
    据北京市工商局消费者保护权益处资料显示,房屋租赁中介已成为近年来投诉率最高的行业。
    记者采访中发现,目前的房屋中介出现了逐渐增加的趋势,但由于现在相应的法律法规尚未健全,房屋中介市场秩序混乱,非法房产中介大多是“皮包公司”,大念“变字诀”骗钱。除了消费者要防“忽悠”外,有关部门也应及时出台有关的法律法规来规范市场,从源头扫清“忽悠”陷阱。

租房者亲述非法房产中介“变”字诀

    小赵是一名刚到北京的大学毕业生,孤身来到北京,人生地疏。虽说有了工作,却还窝在一间八平方米的地下室旅馆。为了解决头痛的住房问题,他每天都会留心各种租房的广告。某日,一张贴在公交车站的广告终于让他看到了希望,广告里说:“永安里地铁附近一居室,各种家具、电器齐全,简装修,租金700元。”从这时开始,小赵就掉进了“忽悠”陷阱。
    小赵赶紧拨通了对方的电话,“没问题,正好有你要的,你先到我们公司签个协议,完事了我就马上带你去看房。”一个自称姓王的男子说。听到有自己想要的房子,而且价格也不算高,小赵心里有说不出的高兴。
    小赵随即来到位于北京三元桥的这家中介公司。说明了情况后,一位姓李的主任告诉小赵:“得先交400元钱,交了钱,马上就派人带你去看房。”早就听闻北京租房不容易,一想到自己这么快就解决了这个难题,小赵高兴地交了房屋信息咨询费。
    等交了钱,小赵拨通了“李主任”给的联系电话。“你过来吧,我就在永安里地铁附近等你。”一位姓成的年轻人说。两个小时后,小赵到达了约定地点。当他再和姓成的年轻人联系时,情况有了变化,小赵被告知房子已经被先前的租房人继续租了,他又给小赵联系了一套三居室的房子,但要与人合租。
    小赵只好又赶去看这套“三居室”,可一进门心里就凉了。待租的房子内狼藉一片,像是很久都没有人住过。接待他的房地产经纪人指着“三居室”中的一间开口就说:“这间房每月1000元,房租按‘押一付三’付款,水电费先交三个月,每人每月按25元计算。租就签协议。”15平方米的小屋竟然这么贵,最重要的是和先前介绍的还不一样,小赵只好作罢。
    这以后的一周内,小赵都快把电话打爆了,可还是不见结果。不是房价太高,就是房子太旧。“李主任”告诉他:“钱是不能退的,我们能帮你找到合适的房子,早晚而已。”
    正当小赵一头雾水的时候,一个两次为他找房的业务员说了实话,已经交的400元钱只是给中介公司的信息咨询费。而带着找房子的人则是另外一个中介公司的业务员,后者只是为前者提供租房信息。就这样,两个星期过去了,小赵还是住在地下室里。

“业内人士”曝非法房产中介操作内幕

    “空手套白狼”“一套房10家中介”“像蚂蚁一样的房地产经纪”“不会退的‘信息咨询费’”……一位曾经在房地产中介公司工作的“业内人士”向记者大曝非法中介内幕。一总结,记者发现了非法中介的主要赚钱手段就是靠“忽悠”。
    执有《北京市房地产经纪资格考试合格证》的史娜(化名)小姐,曾在两家房地产中介公司上过班。据她介绍,非法中介公司基本上都是“无本买卖”。这些公司注册资本少,有很多甚至是“皮包公司”,以她曾经工作的一家中介公司为例,就只有三名相对固定的职员,其他业务员大都像走马灯一样换得很快。
    史娜每天一上班,首先就是在搜狐网和新浪网的地产信息中搜索认为有价值的信息,记录下来后再以“租房者”的名义给房东打电话,这样就可以获得最原始的价格。在一番比较后,没有利润空间的信息会被淘汰,可以利用的信息会被保留。史娜告诉记者,由于绝大部分中介公司的房源都是这样获得的,所以一套房成为10多家中介房源的不在少数。
    而对于一些地理位置优越、房屋配置齐全的信息,史娜还会报给公司的“业务员”。业务员上门租房,与房主面对面地再一次砍价。一旦谈成,业务员会带上行李先入住。而这以后,房屋的信息会再次被发布到网上,只是房东已经“变成”了公司的业务员。例如东直门一带一居室住宅正常价格在每月1500至1800元之间,业务员通过砍价,以每月1500元拿下,出租时候就会涨到1800元。除此之外,中介公司还会向租房者收一个月的房租作为中介费用,这样算来,一套普通一居室的房子一转手,中介公司每年可以赚取4000元至5000元不等。
    此外,凡是到中介来问房源的,中介公司必定会想方设法收取“信息咨询费”或是“看房费”,金额在200元到600元不等。以史娜的公司为例,在咨询者交了200元之后,中介公司会答应带其看三套一居室的房屋,但如果没有看上,这笔费用是不会退还的。要是遇见较真的顾客,中介公司要么以强硬的态度拒绝,要么大用“拖”字诀,反正绝不会将钱退还。

亟须建立房产中介公司准入制度

    在北京市榆林西里,记者竟在短短不到400米的距离看到了12家房地产中介公司,竞争之激烈可想而知。但受利益驱使,地产中介公司还在不断地增加。目前,北京市共有房屋租赁中介公司1400多家,而其中具备营业执照和资源证明的却只有500多家。其经营规模、从业人员素质参差不齐,欺诈事件屡屡出现。
    北京市工商局消费者保护权益处负责人指出,房屋中介投诉的主体相对集中在自然人投资的有限公司,这些公司注册资本额小,大多数超范围经营,无统一规范的合同文本。这些中介公司使用的合同,都是公司自行印制的,同时合同条文中有明显的不公平条款,有的协议中只规定了消费者要缴纳的中介费,但却没有规定对未交易成功的中介是否退还中介费。因此,由于不平等的合同协议引起的投诉纠纷占了相当大的比例。
    此外,经营行为不规范也是造成投诉有增无减的一个重要原因。一些中介公司在消费者交完中介费后,不给消费者提供房源,一段时间后,中介公司或转移或逃匿,有的中介公司对上门投诉的消费者辱骂甚至拳脚相加。据有关人士介绍,时下京城的房屋租赁中介公司,欺骗消费者的伎俩可谓五花八门,有的提供假广告、假房址、假房主,有的房主甚至与中介公司沆瀣一气诈骗消费者。
    国家信息中心高级经济师胡少维认为,目前房地产中介市场已经到了非治不可的地步了。但由于没有相关的法律法规,一些中介公司的骗术甚至披上了合法的外衣。要想整顿中介市场,首先必须出台相关政策。由于很难在短时间出台完善的法律法规,建立房地产中介公司准入制度就非常必要。一旦该制度建立起来,就从源头上提高了房地产中介公司的准入门槛,再以此为准对现有的房地产中介公司进行整顿,必将大大规范房地产中介市场的秩序,从而维护消费者的合法权益。

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