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北京电力公司特级防护确保奥运供电

来源：经济参考报

作者：曹瑾

发布日期： 2008-09-02

　　本报讯自北京奥运赛事正式开始以来，虽然高温闷热不断，暴雨雷击时现，北京市电力公司积极调整保障措施，按照特级防护标准开展供电保障工作，确保了北京电网主网主系统的正常运行，为奥运赛事的顺利进行提供了最坚强的保障，实现了奥运电力保障万无一失的目标。
　　开赛以来，北京市电力公司奥运供电保障指挥部、现场指挥部、各二级单位分指挥部全体值班人员均24小时在岗值班，对电网负荷及运行状况进行实时监控，通过视频会议系统及800兆通讯系统，与北京市政府、国家电网公司等上级单位的应急指挥中心随时保持联系。
　　为确保比赛场馆及城市运行的安全可靠供电，每天有包括3344名国家电网公司支援人员和659名武警官兵在内的公司2万余名保电人员上岗。300余支应急抢修队伍、5000余名抢修人员和50台应急发电车上岗待命。
　　为确保重点输电线路的安全稳定运行，6000余名线路巡视人员，对全部特巡线路进行全天24小时看护，每一基塔一人看守，每500米线路4人值守，同时，在原有山区避雷线的基础上加装了700个避雷器，防止线路遭雷电侵袭，还在平原地区的5路重要输电线路上实现无线监控。
　　从7月25日到8月24日，从世界各地的媒体记者陆续进入媒体村到闭幕式的圆满结束，针对奥运会期间，每天对各种比赛、新闻发布会等重要活动的供电保障时间都在20小时以上，现场指挥部科学制定保障方案，将50余名成员编为七个场馆联络组，24小时连续运转，每组承担六到七个奥运比赛场馆和重要附属设施的供电保障团队联络和分析处理问题等工作，保证每个场馆、每场比赛的各个进程环节都在现场指挥部的监控和掌握之下。
　　路灯管理中心36名工作人员负责对中心区内的18条主干道路、24.4公里道路的2500余盏路灯和电源箱式变压器，进行24小时轮流巡视，专人值守变压器，6人分驾高空作业车随时待命，全力确保中心区内路灯无故障运行。
　　无论是奥运比赛场馆、定点医院、签约饭店还是新华社、北京南站等城市运行客户，北京市电力公司用电保障人员的服务水平和服务态度都得到了高度赞扬。与此同时，公司还提出“金牌服务迎奥运”的响亮口号，全面提升对普通客户的优质服务水平，并取得了良好效果。
　　奥运会期间，公司的英语志愿者队伍，上门为外国客户服务。95598热线设置英语专席接听外国客户电话，提供远程英语支持，所属16个供电公司均在营业窗口开展了英语服务，切实为外国友人解决了大量用电问题。从8月8日至8月24日，公司共受理外国客户用电业务89件。
　　为保证百姓能够很好地收看奥运会开闭幕式及各项比赛，公司推出24时应急送卡服务。奥运期间，公司95598热线保证24小时通畅，共受理应急送电卡业务413件，送卡单位涉及到9个供电公司，24个供电所或售电网点。
　　北京市电力公司总经理时家林说，“奥运会结束后，我们要做的最重要的工作就是把所有的保障工作经验进行好好的总结，应用到我们今后的工作中去。这是奥运留给我们最好的纪念。”