中石化将打造成为科学型、服务型公司 傅成玉说：“要使加工制造业创造更大价值，必须强化技术研发，靠创新驱动，通过创新来拉动制造业发展、来创造价值。因此，创新驱动要成为引领公司发展的“火车头”。我们希望经过十年左右的时间，把中石化转化成科学型公司。另一个增值空间大、发展潜力也大的领域是服务－―工业生产服务和消费服务。从一些世界上领先的制造业企业实践看，他们的利润主要不是来自产品制造而是来自后期服务。工业生产服务以及为消费者提供的消费服务是企业增值的最重要领域，具有广阔的发展空间，向生产服务业和消费服务业转型势在必行。因此，我们还要转化为服务型公司。
选择比努力更重要。为什么选择科技型公司？小黑板认为，纵观世界所有转型发展，都与必须和技术创新联系在一起，今天我们谈论未来的挑战，寻找发展机遇，会发现创新是制造业必须要走的路。如果没有技术上的创新和突破，很难有高质量的转型发展。
为什么选择服务型公司？小黑板认为，我们老说移动互联网，移动互联网改变的是什么？其实，改变的是人的理念，它和过去所说的IT最根本的不同，就是建IT搞信息化的时候，是以“我”为中心的，解决的是“我”的问题。而互联网是以“客户”为中心的，解决“他人”的问题的。所以，我们必须站在客户的角度，立足于怎么使客户他增值。先要别人成功了，我们才能成功。世界真的变了，“客户成为上帝”成为真实的现实了。因为有了互联网，它是个体验经济、感觉经济、服务经济。
未来加油可能不花钱，“羊毛”出在“猪”身上
傅成玉说：“我们搞销售公司的重组改革，不是借用“混改”的名字，而是为了中石化深化改革，转型发展。引进外资只是手段，不是目的，目的是通过它来改变我们内部的体制机制，实现转型发展。有了互联网，再带来大数据，未来，加油站卖油业务会成为副业，因为其它的服务发展空间无限大。引进的1000亿的投资不仅是钱的问题，最重要的是投资者都看到中石化的这个平台太好了。非油品销售将来有无限的增长空间，我说将来加油可以不花钱，叫“羊毛”出在“猪”身上！我们的平台有8000万消费者。各类厂家，包括保险公司、修车公司、洗车公司，等等，在我们这个平台，厂家省了广告费、中间费，卖给客户的东西就要比其他地方都便宜，便宜就有人买；客户在我们这个平台消费，消费积分由中石化返给汽油，那加油不就不用花钱吗？一定要懂什么叫“跨界”，就是说不同专业，不同领域一定要合作，经营也要跨界。
3万座加油站，两万座便利店，8000万加油卡客户……中石化销售企业这个平台要是也做类似的事。
