波士顿咨询(BCG)董事经理张越在近日举行的“首届互联网金融资产交易峰会”上指出,互联网金融的持续变革来自国内的金融压抑、技术的进步、客户群体的改变以及监管的包容四大动力。未来互联网金融的竞争点将集中在场景、用户、云+端口、基础设施、平台渠道等方面。 她表示,用户群体的变化,是以80、90后的成长为基础的,这一群体逐渐成为社会经济的中坚力量,他们的物质需要、内心追求,构成了互联网金融的客户基础。 张越认为,未来互联网金融的竞争点将集中在场景、用户、云+端口、基础设施、平台渠道等五方面。对于基础设施来说,支付体系永远是重点。张越表示,当下人们普遍以为支付体系已经基本定局,其实不然。因为支付的介质一直在转变,而且这场变革会一直持续下去,从过去的实物、贵金属到货币、虚拟交易,这些持续的变化为金融持续不断地带来了机遇。同时,由于包括信用体系在内的基础设施的不足,造就了大量的需求,为基础资产和撮合平台提供了机会。 平台建设方面,张越认为应该注重几大准则,即社交性、服务整合与个性化。在渠道上,平台的多渠道整合是关键。未来互联网金融交易渠道不会消亡,实体网点交易量将保持相对稳定,新增交易量主要来自网络和移动渠道。 找准客户生活的主场景,是互联网金融平台寻找优势的重点。她称,中国网民的上网时间主要用于娱乐、沟通、信息获取、电子商务四大类活动,如何准确地切入用户的生活场景,将成为平台拉拢用户的关键。 张越认为,未来的平台能够胜出的要点,将依赖以下几个方面。第一,试错优势。试错机制是平台调整寻找正确方向的重点。而持续、大量低成本的试验和创新机制,将决定平台走向何方。第二,触角优势。感知市场环境、客户需求、监管动态等外围环境,是平台适应行业变化的关键。第三,组织优势。初创企业的组织优势相对明显,因为人员少,活力充足,很多事情非常容易解决。但在企业步入成熟期、人员扩张后,这一组织上的先天优势将需要企业自身去强化与优化,组织优势开始显得尤为重要。
|