油价节节攀升、食品价格涨个不停、房价更是不用再提，但是电子商务企业总能在一片涨潮中带给消费者看似的“一丝清凉”。但事实真是这样吗？降价促销是否会成为电商圈地利器？低价竞争底线在哪里？价格战又是否仅为“事件营销”手法？

　　圈地利器？

　　艾瑞咨询联合总裁兼首席运营官阮京文说，根据统计，2012年一季度中国网络零售市场交易规模约为1800亿元人民币，二季度为2700亿元，虽然全年数据有可能破万亿，但这与中国社会商品流通总额相比仍然较小。
　　专家认为，正是面对着未来高成长的前景，才使得电子商务被很多投资商看好，并在前两年时用大笔资金杀入。对于背负着多轮巨额融资的电商企业来说，正是看到降价在拉动交易额方面效果显著，才使得价格战成为国内各大电商快速圈地的利器。
　　此外，降价是企业竞争之中最简单、也最有效的一种竞争策略。中国社科院财政与贸易经济研究所副所长、APEC电子商务工商联盟专委会主任委员荆林波认为，消费者乐于见到打折，而经营者也很好算计盈利和亏本。消费者总是趋利的，尤其是对于品质比较好的、声誉比较好的网站，降价具有相当大的杀伤力。但是，对于那些黏性很高的顾客而言，其需求绝对不简单在于价格，而是需要更深层的服务。这对电商来说是巨大考验。

　　竞争底线？

　　此次价格战中，有不少消费者对记者表示，并没有从所谓的“零毛利”销售中得到任何实惠。北京一白领李强表示，他此前看中了一款三星品牌液晶电视，本来已经准备这次出手购买，但经过一天的观察发现，不仅价格完全没有变化，而且后来网站上干脆找不到这款产品。“点了一天鼠标后彻底失望了，”李强说，“我觉得也就是个别东西有些降价，更别说占大便宜了。”
　　除此以外，多个消费者反映，三家电商能重叠的商品并不多，仅有少量能够比出价格。相比有电商在网上公布8月15日大家电品类总销售额超过2亿的消息而言，消费者在电脑屏幕前面对更多的则是“无货”字样。
　　对于此次电商价格战，商务部新闻发言人沈丹阳日前回答记者提问时表示已关注这一事件，而有关企业无论采取何种方式开展促销活动，都必须严格遵守国家法律法规，自觉维护公平竞争的市场秩序。
　　随后，商务部流通发展司副司长王德生也于17日就此表示，电商“价格战”的有关问题在商务部已发布的《第三方交易平台服务规范》中已有规定。今后，电子商务交易各方的权责、义务，除了在相关法规里进行完善外，在相关标准中也要进行细化和补充，《电子商务营销运营规范》等标准已列入制订计划。
　　除了政府部门加强规范外，企业方面也指出了电子商务领域存在的问题。长虹企划部部长兼新闻发言人刘海中15日发微博称，价格战是平衡市场供需矛盾的杠杆，是消灭市场寡头垄断构建巨头制衡的市场行为，无论什么样的商业模式，经销商间的价格战不应牺牲消费者利益与损害产品供应商利益，良好的市场竞争秩序建设更要防治不正当市场竞争，中国电子商务新市场秩序的构建才刚刚开始，相关政府市场管理部门应做好适当规范和引导。
　　北京市电子商务协会秘书长林亚认为，电商价格战的另外一原因是现在电商除了大规模的促销外已经没什么热点可以炒作了，而一般节假日的促销已经不新鲜了，“爆点”也不够，因此公开宣传“零毛利”的“约架”不失为一个新噱头。
　　无论是炒作还是真降价，低价竞争终究要有一个底线。中国电子商务协会政策法律委员会专家委员赵占领认为，低于市场价不一定属于不正当竞争，只有低于自己的成本价才属于，而成本至少包括进货价、管理成本、销售成本等，若零毛利销售，销售价等于进货价，应该是低于成本价的，或涉嫌不正当竞争行为。

　　事件营销？

　　京东此次发起的“三年零毛利”的价格战被巨人网络董事长史玉柱在微博指为“三星期的公关活动”而已。从目前的情况来看，排除国美、苏宁两家上市公司股价的影响，三巨头在销售情况上并没有太多的“烧钱”损失。
　　阮京文说，电商大战吸引了巨大的社会关注，因此无论从哪个角度来看，其实都已达目的了。这次的“价格战”属于“约架”而不是“掐架”，就说明双方事先都有了充分的准备而不是草率行事。他认为，如今这么多的社会力量都在关注这件事，无论在竞争中谁占有优势或是劣势，“广而告之”的效果已经显现出来了。大众都在免费帮商家做宣传，而商家对于这种铺天盖地式的效果也应该早有预测。
　　专家表示，这次电商“价格战”可以说是一种高明的营销手段，谈不上“烧钱”。电商利用大众图便宜、看热闹的心理，达到了平日大规模宣传也达不到的效果，是一次成功的“事件营销”手法。
　　然而，以这种方式搏来的关注度，到底“含金量”有多高呢？根据新浪网发起的一项投票调查显示，截至18日18点，认为是此次京东、苏宁、国美三家的价格大战是宣传噱头的有37000多票，比例超过53%，而认为是货真价实的仅有8.6%。