近期全球权威市场调研机构欧睿国际(Euromonitor)发布数据显示,欧美冰箱企业呈现出市场发展乏力的现状,而中国海尔则连续三年夺得全球冰箱第一品牌。这一结论在刚刚结束的春节冰箱市场再次得到了验证,以海尔为代表的中国冰箱企业占据了绝对的市场优势,外资冰箱呈现出在华全面衰退的迹象。 长期以来,消费者与技术一直是市场经济的两大决定要素,对企业来说,只有把两者巧妙结合起来才能提升在全球市场的竞争力。随着当前全球产业进入过剩时代,企业间竞争的焦点不再是产品,而是用户资源。外资冰箱企业却仍停留在产品短缺时代构建起的产业结构中,沿用“制造出产品等订单”的传统发展模式,而以海尔为代表的新兴跨国公司则实现了根据用户需求定制产品的流程逆转,具备了传统跨国公司不具有的创造需求的能力和速度优势。 海尔能够赢得全球最多用户信赖的重要原因在于其能够根据消费者的需求研制出真正符合需求的产品,并以最快的速度、最低的成本输送给消费者。“零库存下的即需即供”模式在用户与海尔之间建立了一个敏感感受需求并能无障碍、高质量满足需求的供需产业链。因此,海尔最先在全球研发出了卡萨帝六门冰箱、法对开门冰箱、意式三门冰箱等满足需求、引领行业发展趋势的创新型产品,成为众多传统跨国公司模仿的对象。 发展模式的差异直接导致了全球产业格局的变化:与中国冰箱企业保持持续稳健发展势头相反,外资企业却在全球市场呈现战略衰退迹象。在产品过剩时代,消费者选择冰箱的标准更加苛刻,只有满足消费需求并且是质优价廉的产品才可能进入消费者的购物篮。显然,以海尔为代表的国内领先品牌比外资更具优势,其掌握了全球市场需求的变动信息,研制出的产品自然是真正满足消费者需求的。外资品牌在常规情况下难以吸引消费者,只能通过价格战来撬动市场,这更加剧了外资企业战略运营能力的衰退。 全球金融危机带来的市场需求变动放大了领先企业的战略优势,真正具备国际化能力的企业经过金融危机的洗礼将变得更加强大。在以领先的技术、严格的质量管理体系等为基础的工业体系支撑下,以海尔为代表的中国冰箱企业正通过商业模式创新在全球范围内瓦解外资企业的市场优势,这更加速了外资企业的全球衰退步伐。
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