作者:汤姆·海斯迈克尔S·马隆
出版:机械工业出版社
所谓“湿营销”是指借由互联网上的社会性软件聚合某个群体,并以温和的方式将其转化为品牌的追随者,赋予消费者力量,鼓励他们以创造性的方式贡献和分享内容,从而影响商家的新产品开发、市场调研、品牌管理等营销新战略。 “湿”的东西是活的象征、生命的象征,通过以社区、互联网进行分享、对话、合作和行动,形成改变商业规则的强大力量。