作者：吴甘霖　邓小兰

    出版：新华出版社

　　目前，遍布中国职场的“浮躁病”和“工作打折扣”现象，已是导致各种问题和事故的主要原因。此书是医治“浮躁病”的一剂“猛烈良药”，通过对众多具体工作现象和典型事例的分析，得出“到位不到位、相差一百倍”的结论，并总结出“工作到位的3大要点”、确保工作到位的“5大心态”、“4大思维”、“5大行为准则”。让大家不仅将工作抓实、抓细、而且还能掌握一系列有效工作工具，让问题和事故尽量减少，让业绩加倍提升。