3G购物体验大幅提升
    2008-04-07        来源:精品购物指南

    3G业务的开通,对血拼一族来说可是个天大的好消息。再也不用奔波去挑选上架的新款、不用在人群中挤破头抢购打折的超值货品,随时随地轻触手机屏幕、点击几个按键,便可静等心仪商品送货上门了。到国外出差给家人买礼物,也不需要打N个国际长途,用手机的视频分享功能就能搞清尺码、颜色。乘公交或地铁时,只要拿出手机在收款机上挥一下,便完成了付费过程……
  今年3月,淘宝网正式进军移动零售领域,推出手机版的同时,旗下的支付宝亦开通了移动支付业务。此前,用友移动已推出了移动商街,春秋航空公司也推出了移动票务服务。随着3G规模化应用的临近,手机移动电子商务市场蓄势待发,将呈现几何式爆发增长。

手机购物市场潜力巨大

  随着支付宝在手机平台上的成功移植,移动支付技术成熟度和安全性日趋完善;手机功能越来越强,价格却越来越便宜;运营商为提升数据业务的竞争力不断推出套餐,手机购物发展中支付、用户、费用三大制约因素都得到有效解决。支付宝总裁邵晓锋表示:“手机一定是未来电子商务最重要的终端。”
  数据显示,2008年,全球移动商务用户数量将达到16.7亿,年收入将达到5540亿美元,移动电子商务将占全球在线交易市场15%的份额。据预计,2009年中国移动商务应用市场规模将达到300.5亿元人民币,年复合增长率30.9%。
    IBM的专家预计,未来5年,手机将在人们的消费生活中扮演多种角色,包括钱包、票务经纪人、银行、购物伙伴等。“虽然其中部分应用用不到3G,但3G和当前的2.5G主要区别在于带宽,更流畅和清晰的画面。我们预见3G时代到来后会出现更多功能、更丰富的移动增值应用,也会对移动增值业务交付平台产生新的要求。”

移动支付安全便捷

  移动支付业务是移动购物产业链上关键的一环,它将移动网络与金融系统结合,为用户提供更为便利的手段进行商品交易、缴费等金融业务。通过手机与信用卡捆绑,加上交易信息加密功能等,用手机代替现金、支票及信用卡来进行支付。从电子识别的角度讲,手机号码的“唯一性”与信用卡没什么两样。
  在国外,移动支付已经开展了多年,日本有数百万部手机采用了付费功能支持技术,坐地铁、支付停车费,甚至吃麦当劳,都只需手机轻轻一刷就可付费。
  目前在中国,移动支付主要有两种形式:一是通过手机话费直接扣除,因受到金融政策管制的限制,只能进行小额支付;二是通过手机将信用卡与银行卡绑定,支付时从银行账户扣款,以中国移动的“手机钱包”和中国联通的“手机银行”提供服务为主。
  用户应用场景主要集中在查缴手机话费、购买数字点卡、电子邮箱付费、公共事业缴费等,距离真正的移动电子商务还有一定差距。

3G购物体验大幅提升

    3G手机体验与现在最大的不同就是上网速度变快,流量增加。与之相对应,在进行购物体验时,一方面,消费者可以流畅的用手机登录购物网站,不再受限于现在WAP形式的简单字符链浏览;同时,3G网络提供了更可靠的性能,确保支付安全。另一方面,在实地购物过程中,快速上网让你能够随时随地与亲朋进行交流,发送图片、搜索价格信息。
  可以预见,3G将在不远的将来彻底改变我们的购物和消费方式。

未来购物什么样

  在3G时代,逛商店时再也不用担心没人一块儿去了,手机能把你所有的高参装进“衣袋”中,像最好的朋友一样值得信赖。
  相互之间不仅仅是通过文本来传递消息,而是将他连接到现场来进行体验,还能在手机上通过3D技术看到这套服装穿在自己身上的效果,发给不在身边的朋友在线观看,并提供意见。
  走在大街上,你可以抓拍一张从身旁走过、身着最新最酷服装的行人照片,然后用手机自动上网搜索,寻找服装的设计师以及距离最近的购买这套服装的商店。
  当你发现一款数码相机不错,想知道周围商店的价格是否会更便宜些?只要在手机上输入商品名称,或者直接用手机扫描商品的条形码,手机马上会告诉你这款商品在周围商店的定价。
    此外,新技术还将允许您走进一家商店并询问自己的手机:“这位设计师的服装在哪里?”手机将为您提供确切的位置,甚至可以像GPS在路上为您的汽车提供导航那样引导您到达这一位置。除此之外,因为您是商店购物俱乐部的会员,商店会知道您喜欢的东西,并为您提供针对您个人的折扣,允许您以折扣价格购买自己最喜欢的设计师设计的鞋子,其颜色正与您计划购买的颜色一样。
  手机将成为您的个人服务员。不管在哪个城市,手机都能自动提供当地娱乐设施、各种活动及符合您口味的餐饮。随后,手机会为您预订座位和购买各种门(车)票,并且通过手机上的二维码电子票检票直接进入音乐厅或体育场。
  还能在自动售货机上购物并通过手机钱包付费、用手机替代各种会员卡,免除携带钱钞和票证的麻烦。

链接

    手机购物网站
  在3G业务开通前,淘宝网等就已经抛出了手机购物的服务。但这种服务只是WAP形式的简易体验,由于流量和速度不够,页面信息量十分有限。不过对心急的消费者来说,抢先体验、预习一下也不错。
  手机淘宝 wap.taobao.com
  手机版淘宝主页和搜索页上没有任何图片,只有文字链形式的产品分类介绍。进入商家页面后,能看到商品的一口价、所剩的拍卖时间、所剩数量等信息,也终于有了“图片”选项。
  购买时,首先要确保绑定了支付宝和手机,并开通了支付宝手机支付。之后填写收货地址、运送方式,并短信回复手机验证码,如果收到确认信息,就证明购买成功了。还可以进行手机话费充值、购买游戏点卡等操作。普通银行卡交易日限额2000元。
    移动商街 hapigo.cn
  移动商街有短信互动和手机上网两种形式,不能上网或没有开通上网的手机用户可以用短信互动,发送相关内容到916068,几秒钟后收到短信回复。
  这里的商品种类没有淘宝上的多,不过除了购买商品,还能预订旅游套餐,如在移动商街挂牌营业的中青旅。
  如果有什么疑问还可以点击每个商品下面的“在线沟通”直接与商家交流。

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