3G前夜躁动连连 中国无线电子商务路在何方
    2006-05-23        来源:中国国际电子商务网

    5月17日国际电信日的到来,让3G再次成为了人们关注的焦点。为了抢占3G时代的"无线"商机,如今产业各角色纷纷面向3G重新调整自己的业务和定位,为自己描绘着3G时代的美好愿景。
    与2G时代短信作为数据业务的"杀手级应用"不同,3G时代则拥有了更多的"杀手级应用",WAP、手机音乐、手机游戏、手机电视以及无线电子商务等业务均被业界看好。
    业内人士分析认为,由于音乐、游戏等娱乐类业务本身就拥有了较好的消费群体,直接升级显然更为容易。而无线电子商务的发展则需要耗费更大的心思。专家指出,尽管短信网址得到了一定的发展,然而诸如锋众、短信网址联合中心等机构目前为了抢占企业资源陷入渠道之争、"伪标准"之争的口水战之中,更无从谈起无线商务的深入规划和产品开发。中国无线电子商务路在何方,成为了一个值得深思的问题。

关注用户价值和产业价值

    "中国无线电子商务"官方概念的提出是在2005年的7月。为了促进我国无线电子商务的发展,作为我国国家级电子商务机构,中国国际电子商务中心在去年7月推出了"中国无线电子商务应用平台",并提出了分三步建设的发展规划:第一阶段,商务短信应用平台即为企业提供以EC短信网址为基础的基于短信服务的商务应用产品和供应链物流短信管理等产品的平台。第二阶段,商务3G应用平台。即为企业、个人提供包括移动会议、移动商区、移动存储等服务。第三阶段,无线电子商务应用平台。届时,将为企业用户提供以EC短信网址为基础的无线支付、无线交易、信用查询等服务。
    尽管在此之前,移动商务的部分相关业务初步得到了应用,然而并没有从中国无线电子商务产业发展的高度形成一个系统的、整体的"平台"。事实上,只有搭建起"中国无线电子商务平台",才能为整个无线电子商务产业带来价值;因此,当前中国无线电子商务的发展需要产业各个角色的联合才能实现,包括运营商对无线电子商务行业应用的引导、各大SP的业务调整以及CP资源的进一步整合等等。只有这样,才能最终实现用户的价值。
    据了解,目前已经推向市场的移动商务业务包括:"推(Push)"业务,主要用于公共信息发布。应用领域包括时事新闻、天气预报、股票行情、彩票中奖公布、交通路况信息、招聘信息和广告等等。其次是"拉(Pull)"业务,主要用于信息的个人定制接收。应用领域包括服务账单、电话号码、旅游信息、航班信息、影院节目安排、列车时刻表、行业产品信息等等。最后是"交互式(Interactive)"业务:包括电子购物、博彩、游戏、证券交易、在线竞拍等等。这些业务基本上还处于无线电子商务的初级发展阶段。

无线商务门户呼之欲出

    记者了解到,作为未来中国无线电子商务平台的入口,EC短信网址的今年一季度注册量已稳占市场半壁江山,但是很多企业更多的是出于品牌保护的目的加以注册,而对于未来无线商务的应用并没有足够重视,企业应用无线平台进行营销的土壤并没有真正形成。据中国国际电子商务中心无线业务部相关人员介绍,企业无线应用需要引导这是意料之中的事情,不仅如此,"当前第二个核心问题就是如何对无线商务消费习惯进行引导、形成无线商务消费文化,并为用户提供一个更为人性化的无线商务体验环境"。
    据了解,在消费习惯的引导上,电信运营商做了不少工作。如电信运营商整合各部门及行业资源推出的面向金融领域的"移动银行"、"移动证券"业务,面向教育系统的"家校通"业务等,对引导无线电子商务的消费习惯、促进无线电子商务的尝试性应用做好铺垫。
    然而,在将要来到的3G时代,无线商务门户(WAP)将成为无线商务应用的一股强大推动力。3G将使得目前制约无线商务门户(WAP)发展的带宽等问题得到本质上的解决,还能够为无线商务应用提供更好的用户体验环境,从而满足用户多层次的需求。而对于广大企业而言,就像早期应用传统互联网进行网络营销一样,无线商务门户必将成为一个比传统互联网更具有吸引力的手机媒体平台,受到广大企业的青睐,从而引起企业的高度重视;并在此基础上,促进手机媒体平台和无线电子商务的融合,将是大势所趋。
    据悉,由中国国际电子商务中心精心打造的全球领先的、最大的中文无线商务门户近期也将与广大用户见面。作为中国无线电子商务发展历程中的又一个创新性产品,"中文无线商务门户"将与EC短信网址一起,双管齐下,为中国无线电子商务的发展奠定坚实的基础。

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