消费管理应如何改善加强?
    2009-04-01    吴炳新    来源:人民日报海外版

    ●金融危机凸显消费管理重要    ●改善加强消费管理意义重大
    ●消费活动需要良好金融秩序    ●必须采取措施加强金融监管

    在经济发展进入到一定的历史阶段,出现大大小小的周期性金融和经济危机不足为怪。对于政府来说,需要根据经济运行的具体状况,加强应对危机的相关研究,并采取适时的政策和措施避免和减少危机冲击。
    世界第一次经济危机自1929年10月美国第一家银行倒闭开始,此次经济危机波及整个欧洲,它是由于资本主义国家的资本垄断经营所导致的。此时,凯恩斯的《就业、利息、货币通论》就提出了国家干预经济,主张国家采取积极的财政政策、法律等手段,纠正市场经济运行中自身难以避免的负作用。
    这次由美国次贷问题引发的金融危机波及世界,导致全球性的经济衰退。为了最大限度地减少金融危机对各国经济的冲击,各国纷纷提出拉动消费、刺激经济的计划。危机暴露了全球性的消费管理问题,凸显了消费管理的重要性。事实再一次告诉人们,改善和加强消费管理意义重大。
    实际上,人类的一切活动都是消费和创造消费的过程。在消费活动过程中,对人类自身消费过程的管理,对人类利用自然界消费物质和创造消费物质活动过程的管理,要求人们尽最大的能力并要有科学发展观,实行科学的管理。这种管理从整体上可分为两类,即:一是消费与宏观管理;二是消费与微观管理。
    宏观管理是国家上层建筑对消费的整体管理,微观管理是企业的生产经营、销售服务的管理和家庭生活消费管理。消费宏观管理的目的是,保证一个国家消费活动正常地、科学地有序进行,并迅速发展生产以满足人们日益增长的物质和精神文化的消费需要,同时保证社会和谐稳定以及国家的安全。消费微观管理的目的是保证一个企业在生产消费产品过程中,要以最少的耗费来进行,降低生产成本,生产出既好又多的有使用价值的商品,以最佳的销售服务满足直接消费者的需要,从而产生企业效益和社会效益,实现消费社会生产力的最大化。企业要担负起社会的责任,解决好生产关系与生产力之间的矛盾,解决好国家利益和企业利益之间的矛盾,解决好企业与社会之间的矛盾,解决好企业生产消费与自然界之间的矛盾。家庭生活消费管理,是人类生活的最基本的消费管理。管理的目的是使有限的消费投入合理地满足生活开支,提高生活质量。
    消费活动的健康有序进行需要良好的金融秩序,这就需要采取各种措施,加强金融监管,以便让金融更好地发挥作用。如果放松了对金融的管理,那么有可能使货币在运行过程中出现中断,影响消费的整体活动。同时,如果不加强对金融的宏观管理,面对着金融危机,应对的政策措施往往也会捉襟见肘,力不从心。所以宏观层面对金融的管理不仅是必要的,而且是必须的,这是国家干预以减少市场自身运行负面作用的重要手段。
    由此可见,消费管理应该作为保持社会经济持续稳定发展的重要课题加以研究,尤其是在当前应对全球性金融危机的背景下,加强和改善消费管理更加具有现实意义,我们不仅要加深认识,系统深刻研究和把握它的内在规律,还要不断创新管理方式,丰富管理手段。

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