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王嘉廉，知名美籍华人企业家，1976年创办“国际联合电脑公司”时，公司只有四个人，十几年后，这家公司已经成为世界级跨国公司。
王嘉廉对下属的关心和体贴是出了名的。比如，对员工生活细节的关注。他一直坚持为每一位员工过生日，如无大事要事缠身，必带一盒蛋糕和一份奖金，亲临员工生日聚会。为让员工安心工作，设计新行政大楼时，王嘉廉提出建立一个现代化托儿中心，为员工的孩子创造了优美、舒适、设备齐全的生活和学习环境。在员工待遇上，他更是悉心全面。
对员工的充分信任还表现在规划公司发展上，王嘉廉极少“独断”公司重大决策，而是通过公司完整的系统，让一班能干而忠心的职员参与其中。王嘉廉说，“联合电脑公司”是一个全球性商业服务机构，职员经常直接与客户接触和交易，他们对市场信息、客户需要最了解，因此对公司发展决策他们最有发言权，应该体贴、信任他们，让他们放手工作。
如今，社会节奏变快，竞争更加剧烈，人心变得浮躁。如何聚集人心、培养激情、增强责任感，是企业当家人特别是私营业主的必修课。现在，有些地方领导、企业老板、学校负责人等“长官”意识浓烈，自以为高出群众、员工一筹，不屑与员工打成一片，生怕失了身份、掉了架子，或者对关乎员工切身利益的事情不闻不问、漠不关心；或者对员工动辄训斥，指手画脚，发号施令。如此，员工感到压抑，没有信心，没有快乐，没有希望，这样的企业肯定没有人情味，也难有创造力。也有些人整天蹲在办公室，泡在会议上，不顾员工意见和疾苦，闭门造车，不切实际，今天一个方案，明天一个意见，工作缺乏计划性。这样的企业，老板越事无巨细、事必躬亲，企业失败得越快。
王嘉廉经营企业的成功经验告诉我们：关怀员工是一瓶万能胶水，能将一个个涣散的心聚合成坚不可摧的力量，让对手望而生畏；信任员工、依靠员工又是一把智慧之剑，能准确把握市场脉搏，引领企业沿着正确的方向前行。 |
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