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企业文化的作用很多，如凝聚功能、导向功能、示范效应等等。但是，这些功能所发挥的作用，最终都要落实到“组织”这样一个特定的单位中，就是说，从组织的发展与成长角度考察优秀企业文化的作用。
“组织”一词既是名词，也是动词。“组”就是将所有的东西合起来，“织”则是将东西编成一个整体。可是，在企业管理的实践中，很多人却只注意了“组”，而没看到“织”。现实中，大部分企业的管理行为表现出来的只是“组”不是“织”。企业发展了，招来一批人，把大家分配到各个工作岗位，就开始干活了。但是，这仅仅是“组”，是将一团线揉在一起，成为一个线团。在这种情况下，员工的工作积极性、能动性、自发性和创新性受到极大制约，产生高涨工作热情和主动性的条件很不完备。因此，组织管理的核心问题不是“组”，而是“织”，是如何让员工相互扶持，紧密结合，唇齿相依，共同发挥作用。
企业文化的作用促进企业形成持续发展的良好价值观。企业成本有两方面：外部交易成本和内部交易成本。外部成本更多地依靠企业的市场能力，而企业的内部成本则主要依靠管理效率的提高。优秀企业文化产生的凝聚力和向心力，对于管理效率的提高又起着至关重要的作用。打个比方说，有两台功率相同的发动机，分别装在一艘摩托艇上和一艘大船上，摩托艇因为体重较轻自然跑得更快。如果将发动机视为企业拥有的核心资源，那么，拥有同样资源两家企业的成长速度，很大程度上取决于企业的“体积”和“体重”，即企业的管理及其效率。管理工作做好了，企业内部团队意识、资源配置效率大大提高，企业的“体积”和“体重”就自然“缩小”和“减轻”，竞争力得到大幅提高，成长速度自然快起来。说到底，企业文化的作用，更多地倾向于企业内部——即组织管理效率的逐步提升、资源配置的优化和企业竞争力的持续提高。 |
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