保监会规范电话销售业务
2009-08-03 记者:曲哲涵 来源:人民日报
本报北京8月2日电 目前保险电话营销的模式越来越普遍，保监会有关负责人今天表示，保监会已对电话销售的机构、销售人员的资质、销售的产品、销售过程和客户信息的安全管理、售后服务等方面做了规范，特别是要求开展电话业务的寿险公司，应在全国性媒体公示电话号码。
关于电话销售的有关法律效力问题，这位负责人提醒广大消费者，根据电子签名法律规定，电话录音可以作为合同订立的一种形式。但电话录音必须能有效记载证明当事人的真实意思，才能够具有相应的法律效力。下一步保监会将加强对电话销售业务的检查监督。
相关稿件
·
保监会：四方面加大保险稽查力度
2009-07-28
·
保监会启动“三假”围剿行动
2009-07-27
·
保监会发布《中国风险管理报告2009》
2009-06-17
·
保监会在上海推动保险资金运作试点
2009-05-18
·
保监会提醒险企清理现行保险条款
2009-05-08