金融寒冬到来得让人措手不及。中小企业正在这场暴风雪中感受到彻骨的寒意。由此，一些企业在“思变”的过程中，开始改变销售理念，通过和网络交易平台合作，将产品推至网络。而且，与目前为人熟知的QQ店铺、网店等不同的是，企业不仅开设自己的店铺，部分企业还建立了网上商城。
    作为一种崭新的营销模式，网上商城能否帮助企业走出金融危机的困境？网上商城会对传统商业模式造成何种影响？

独舞：“网上商城”战略

    一家企业的网络商城负责人卢忠阳告诉笔者，最近，该公司网络商城的月销售额增速明显，估计全年销售额在400万元左右，“这相当于过去一个效益非常好的专卖店一年的销售额，并且其利润至少是实体店的3倍以上。”
    金融危机来临之前，这家企业就已经有了开设“网上商城”的计划。今年8月，这家企业的商城终于开业。
    据了解，这家企业正式进军网络虚拟商城后，大大降低了传统商务流程的人力和物力成本，也为企业创造了更多贸易机会，成为帮助企业走出困境的可靠手段之一。
    在这家商城开业的头几天，会员就增加到了几千人。笔者登录网站，发现里面的品牌相当多，还有许多针对消费者的优惠服务。卢忠阳介绍，商城一接到订单之后就会马上通过分公司，掌握就近原则，直接送到消费者的手中。
    “这是新的营销手段的尝试，这将会给企业带来希望，也是未来的一种趋势。”卢忠阳总结了开设“网上商城”的初衷。
    今年11月，专门经营高档羊绒时装的公司也将开业地点选在网上。在网上商城中，用户只需要简单的登记手续就可以选择商品了。商城还为消费者提供了大量的客户评价、织物详细资料等便于消费者购买。
    像他们这样自发开办网上商城的企业有很多。温州中小企业促进会会长周德文告诉笔者，传统的销售形式因为制造业成本的提高，而越来越不受重视。有的中小企业选择了网络营销，是看中了它能够降低营销成本这一优点，这是一种现代的营销方式。如温州的霸力集团和拜利德公司等，都是利用网上商城来赢利，在网上的利润要高出实体店。

交谊舞：网络交易平台与企业互动

    随着电子商务的发展，不少企业开始选择网络交易平台为舞伴，跳起“交谊舞”的企业也日益增多。依靠专业网络平台，企业在获得良好宣传效果的同时，交易量也获得了提高。
    易观国际咨询机构分析师曹飞向笔者介绍，今年7、8月份，服装大户佐丹奴计划将自己的制衣工厂卖掉，全心全意改为网上商城的渠道经营。
    随着众多中小企业选择网络交易平台，阿里巴巴、慧聪网等网络交易平台异军突起。艾瑞咨询机构统计数据显示，2007年中小企业通过电子商务进行的外贸交易额达到了5698亿元，阿里巴巴的“中国供应商”、中国制造网、环球市场、环球资源等几家老牌B2B外贸平台在原有服务的基础上，继续提升服务内容，包括慧聪等新加入者为该市场注入了新的活力。这不仅使国内不少外贸企业订单增加，也使外贸平台较早进入了稳定盈利期。
    笔者在艾瑞咨询中国中小企业B2B电子商务发展报告简版中看到，随着B2B电子商务市场的发展和成熟，一方面中国越来越多的中小企业开始利用电子商务进行B2B贸易活动（以第三方电子商务平台为主），另一方面中小企业对电子商务的应用推广也进一步加快了第三方B2B电子商务平台发展的速度。2007年中国中小企业总数超过3453万家，较上年增加300余万家，其中使用第三方电子商务平台的数量占总体中小企业的比例由2006年的28％上升至34％，数据表明中国中小企业B2B电子商务仍有很大的增长潜力，增长也比较迅猛，但仍然需要市场参与各方继续共同推动市场发展。
    笔者了解到，广东等沿海发达地区，电子商务已经成为不少企业不可缺少的业务工具，中小企业的电子商务意识也日渐成熟。
    据周德文介绍，现在类似阿里巴巴这样的交易平台，还会专门去温州地区调研，希望那里的企业能够成为他们的供货商或者投资商。
    网络交易平台除了能给企业的发展注入活力，还可以使其自身得到发展。针对这些平台的赢利问题，艾瑞咨询高级分析师王芳表示，现在很多交易平台都为企业准备了增值服务，比如，与银行合作给企业提供金融信贷服务，把积极加入的企业写入网站线下印刷品目录，还有给企业提供展会机会等。他们主要是靠会费来赢利的，企业的加入对网站的发展尤为重要。而企业则可以利用电子商务这个平台来扩大销售范围，节省成本，提高自身的竞争力。
    此外，记者还了解到，阿里巴巴、淘宝等交易平台近期都纷纷降低了企业在其平台上开设店铺的成本。

发展网上商城仍需谨慎

    尽管如此，专家们在接受笔者采访时却表示，虽然网上商城在一定程度上提高了企业的销售额，但是目前来看，大规模推广网上商城仍然存在技术难度，网上商城在相当长时期内不会取代传统销售模式。
    “网上商城虽然商机多，企业掌握信息流的能力也能提高，但仍缺乏一定的标准来规范。”中国电子商务协会政策与法律委员会副主任阿拉木斯说，2007年，商务部曾下发《网上交易指导意见》，对网上商城的交易做出了一定的规定。但是，具体来看，《指导意见》的规定却存在着笼统的弊病，并未进行细化。根据这种“空白”，阿拉木斯表示，应当对交易平台准入设置相关门槛，另外，有关部门还应设立专门机构对其进行监管，以保证市场交易有序进行。除此以外，当进行交易的产品出现质量问题时，网络平台是否要负有连带责任，还在研究之中。
    另外，竞争力网络营销管理顾问冯英健则告诉笔者，由于网上商城对企业销售具有一定的积极作用，因此对传统商业模式会造成一定的影响；但是目前来看，还不至于对其造成较大冲击，取代传统商业模式目前还不现实。
    曹飞也持有类似观点。他认为，目前来看，网上商城还只是一些中小企业的尝试。对于一些大型企业来说，网络主要是其一种品牌推广的手段，很少会在网上进行销售。以李宁为例，其网站上有公司的活动介绍，以推广公司的形象，但是并不在其间销售。因此，在相当长一段时期以内，网上商城不会取代传统商业模式
    除此以外，网上商城能否帮助企业走出金融危机的困境，也存在着诸多不确定因素。专家表示，在当前金融危机的大背景下，企业改变传统销售模式，通过网上商城进行销售的方法值得推荐，但是，这种方式的作用仍值得推敲。毕竟，金融危机目前还在继续蔓延之中，其“杀伤力”并非简单改变销售模式所能“对冲”的。
    “从长远来看，企业要想获得更强的竞争力，还是要提高自己的创新能力。譬如，增加研发投入，提高产品的技术含量，化‘危’为‘机’，为下一步的发展埋下伏笔。”专家表示。另外，11月26日，国家大幅下调利率，货币政策进一步宽松，中小企业应抓住这个机遇，合理利用资金，抓紧进行技术改造和产业升级。唯有如此，企业才能获得健康、有序的可持续发展。