“您先上！”多少个月来，1700万北京人经常性地重复这句礼貌用语，练习排队等候。而10多个月前，戴着红袖标的值勤人还总是站在汽车和地铁站里，维持排队的秩序。
　　这一切都源于迎接奥运会，为了把最好的形象展示给世界，北京市民刻苦练习文明行为。奥运期间，北京市民热情主动地为陌生人指路、见到老弱病残主动让座。街头还有人发放小纸袋，给要吐痰的行人。
　　奥运前后的“全民教育”取得良好效果。中国人民大学最近发布的2008年北京奥运会期间“市民公共行为文明指数”及市民公共场所文明行为观测数据表明，北京市民公共文明素质整体水平从2005年到2008年有质的变化。各种不文明现象均有大幅度下降。等车拥挤、行人横穿马路、乱扔垃圾、随地吐痰、说脏话粗话现象发生率下降最大。而热情主动地为陌生人指路、见到老弱病残主动让座的发生率上升最多。
　　“文明指数”显示，2008年北京奥运会期间，北京“市民公共行为文明指数”为82.68，也就是“1分”。与2005年的65.21相比，4年来市民公共行为文明指数共提高了17.17个分值。特别是随地吐痰现象，2005年，每100个人有8.4人经常吐痰，而2008年只有0.5个；在公交车上，98%的人在看到老弱病残人士会起身让座，而2005年有38%的人不让座。
　　中国人民大学选取了12000名北京居民和1200名在北京居住两年以上外籍人士，对北京市360个公共场所约40多万行人、39万辆机动车进行了累计3000个小时的观测，在获取分析大量数据资料后得出结论的。
　　对于这个结果，也有一些数据引起争议，比如说北京人平均只有0.49%的人乱穿马路。即使如此，北京人仍旧相信，城市文明环境在越来越好。奥运会已经结束，但生活美好的“文明练习”还得继续。

(德国《世界报》10月31日)