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| 2008-09-16 作者:谢静 章琦 来源:国际金融报 |
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在被认为是MSN传统优势领域的商务办公场所，QQ同样保持了绝对领先的地位。
腾讯日前发布最新统计数据称，2008年在办公地点使用QQ的同时在线用户数超过了1200万，在腾讯日均4000万的同时在线用户中占到了近１/３，更是MSN最高同时在线人数318万的近4倍。
易观国际此前发布的《2008年第二季度中国即时通讯市场季度监测》报告称，腾讯QQ以高达80.2%的市场份额再次排名榜首。业内人士表示，这与腾讯本身拥有强大的年轻用户和娱乐群体密不可分。事实上，办公、商务用户的迅速增长，成为QQ抛离竞争对手的主要原因之一。据腾讯公司相关人员透露，通过内部用户调研和相关运营数据分析显示，近两年来，QQ在商务办公场所的同时在线用户数量每年都保持着50%以上的同比倍速增长，目前QQ的文件传输、语音、视频、文字沟通，群功能和网络硬盘，是最受办公、商务用户欢迎的功能，其中群功能和传文件的使用率都超过了80%以上。
数据还表明，QQ用户传递文档、表格、图片、压缩文档等的数据日均流量达到数万兆，其中类别为“同事录”的QQ群数量甚至超过了380万个。以往被公众认知为“娱乐”和“低龄”的QQ正在商务办公领域起到了具有其他通信方式所不能取代的地位。多人群体沟通是QQ特有的一项功能。活跃在包括市场营销、广告、服务行业、公务员、新闻媒体、房地产、金融等领域的白领人群，把参与QQ群讨论当成提升自身职业素质的重要途径。研究表明，以“工作职业交流”为主题的群数量较去年增长70%。还有各种行业协会在QQ群上建立了日常工作沟通的机制，一些公司干脆使用QQ来召开日常工作会议。
有分析师认为，在商务办公领域，用户更加重视IM产品的稳定性和商务功能特色。腾讯由于本地化运营的优势，在一些重要的基础服务方面比同类产品服务体验更好，质量更高。作为一种受众广泛、实时免费、跨区域的沟通方式，QQ不仅更加符合企业对于低成本、高效率沟通的需求。同时，也有越来越多的政府机构使用QQ办公、会议，地方各级党团组织开始利用QQ群管理流动党团员、开展政治学习、传达上级精神；就连之前屏蔽QQ的一些企业发现许多客户都在使用QQ，也纷纷开始解禁。
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