很多来京游客都会有这样的苦恼，来了、玩了、吃了，却没有合适的纪念品带回去。随着奥运会脚步的临近，北京的旅游纪念品也要加快升级的步伐了。

游客花钱难买心仪纪念品

    缩微型北京四合院、栩栩如生的北京毛猴、以故宫地图为主题制成的T恤衫……在日前结束的北京旅游商品设计大奖赛上，创意旅游商品引起了人们的关注。一直以来，旅游纪念品都是北京旅游业的薄弱环节，“带什么纪念品回家”成为困扰游客，乃至旅游业的一个难题。
    如果让你为游客选择纪念品，你能想起什么？熊猫玩具、果脯，还是烤鸭？恐怕很多北京人都不知道应该拿出什么样的纪念品来代表北京。去几个知名的景点转转，旅游纪念品大同小异，不仅不能体现北京特色，甚至与市场上的普通商品毫无二致。
    “一样的布包，在颐和园就印着‘颐和园留念’；到了故宫，就印着‘故宫留念’，而我在张家界见过一样的包，只是印着‘张家界留念’，这样的纪念品有什么意思？”来北京出差的刘女士想给孩子带个礼物，玩了几个景点，越逛越不知带什么好。“钥匙扣、手机链等小件商品，除了姓名就是生肖，一点特色都没有，这样的东西在市场上就可以买到，何必到景点来买？”她对《市场报》记者说，似乎除了烤鸭，北京没有什么“特色”的纪念品供游人选择。
    刘女士的困惑，很多来京出差、旅游的人都遇到过。来了、玩了，却没有特色东西可以带走，这不仅仅给游客留下了遗憾，也是目前北京旅游业的一个缺口。随着北京奥运会开幕日期一天天临近，甚至有人感叹：“除了福娃，我们还能让游客、尤其是外国游客带走什么？”
    北京市旅游局有关负责人指出，目前北京旅游商品存在着设计、生产、销售等环节不贯通，设计陈旧缺乏新意，生产工艺水平差等问题，旅游商品创新少、价廉但不物美，游客时常拿着钱却难买到心仪的旅游商品。

北京旅游商品市场空间大

    “近两年外国游客来京的人均花费为1033美金，但其中大部分都花在了吃饭、住宿、门票和交通上面，真正用在购物上的花费只占消费的不到20%，与国外成熟旅游地相比我们还有一定的差距。” 北京市旅游局副局长顾晓园表示。
    游客之所以在购物上的消费比例小，与旅游商品开发不足有很大关系。顾晓园副局长分析，北京市的一般景区，旅游商品收入仅占到景区收入的1%，这说明一般景区的旅游商品并不太注重游客的需求及市场的转化。“而在重视到旅游商品重要性的景区，旅游商品收入可占到景区收入的35％。”两个数字相对比，就可以看出，北京的旅游商品市场尚有很大的提升空间。
    北京市旅游局相关人员表示，每年的8月份，北京有40万人次左右的入境游客接待量，而明年北京奥运会举办的8月份，这一数字将达到50万至60万人（次），这也对北京旅游商品的供给提出更高的要求。相关数据显示，今年前三季全国仅入境游客就达9700万人（次），而这些入境游客绝大多数都会选择北京这一站点。2006年，北京星级饭店共接待国内客人达1240.7万人（次）。在这种情况下，旅游商品这块市场一旦被开发，那将是一座巨大的金矿。而现在需要做的，就是开发大批高品质旅游商品，形成成熟的旅游商品产业链，来改变目前来京游客以刚性消费占主导的格局。

创意旅游商品有望突围

    “十一”旅游黄金周期间，北京市旅游局曾经将一些创意旅游商品拿到部分景点进行销售和展评，这些旅游商品“出乎意料地”得到了市场的广泛认同。在八达岭长城、颐和园、北京海洋馆、北海公园和世界公园等5个景点共有5000余位游客对作品进行了公开投票评选。而在试销售的景点，这些旅游商品很快被抢购一空，不少商品出现了几度断货的情况。“30至50元一件的创意旅游纪念品，在黄金周期间就销售出了1万多元。”北京市旅游局用“出乎意料”这个词来形容此次试销售的结果。可以看出正规旅游商品，尤其是有创意的旅游商品，大有“钱”景。专家表示，借助奥运会的契机，旅游商品生产商很可能推出一批拥有市场潜力的北京旅游商品，提升旅游景区(点)的旅游商品质量，满足来京的中外游客购物需求。
    “旅游商品不能仅仅着眼于低廉的价格，还应该拥有较高的实用性和纪念性。”专家表示，正规旅游商品的生产销售应该形成一整套产业链：由专业设计师设计款式，固定工厂大批量生产，再配送到销售点销售。目前北京旅游商品是小而散的状态，与北京以文化著称的大都市地位极不相称。解决这一状况，亟待打破的是旅游商品专业设计缺失、小作坊生产、无组织销售的现状。
    “虽然有很多设计师从事旅游商品的设计，但是他们却不太了解市场的需求。外国、外地旅游者最需要什么样的纪念品带回家？需要什么样的纪念品馈赠亲友？这不是仅仅搞好设计就能解决的问题。” 社科院旅游研究中心主任张广瑞表示，目前旅游商品市场上最大的瓶颈就是对于市场需求的不了解。张广瑞认为，市场的需求是不断变化的，只有时时了解游客的需求，才能真正突破旅游商品这一市场的瓶颈。
    《市场报》记者了解到，经过10余年的不懈努力，北京市旅游局组织的旅游商品设计大赛已对旅游商品企业起到了引导和培育的作用，不同形式和层次的旅游商品设计、经营与专业化生产企业正在形成，经过专业化训练或有传统工艺实践经验的人才正不断进入旅游商品设计、开发、经营领域，并成为这一领域的生力军。顾晓园副局长也表示，北京旅游商品将更注重产业链的培养，包括设计创意人才的培养、设计与生产的结合和旅游商品市场的培育，为旅游商品设计者、制造者和营销商提供平台，建立联系等促进产品的市场转化。