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中新网12月18日电
据香港《文汇报》报道，传统名店总给人高不可攀的印象，但《福布斯》挑选的一系列最佳商店，虽然同样售卖高档货品，但店员却不会“狗眼看人低”，无论你是否城中名媛富商，都可享受“星级”顾客服务，殷勤程度超出你的所想所求。
就以位于纽约的西装订造店Kiton为例，虽然店内已陈列超过2,000款精选布匹，但如果仍无法满足阁下要求，店员会二话不说为你订购所需布料。同样位于纽约的男装鞋店Salvatore
Ferragamo，早年规定所有店员接受严格的顾客服务培训，其它名店随即争相仿效。
纽约市场调查公司“奢侈品研究所”的行政总裁佩德拉萨说表示，很多年前，零售商总是表现得很冷漠，以求为自己的品牌增添神秘因素。但现在如果你不将焦点放在客人身上，你将要冒失掉忠实顾客的风险。
对于喜欢逛百货公司的人，伦敦Harvey
Nichols百货公司为你带来焕然一新的购物感受，甫进店内便有一名店员为你提供“一对一”服务，无论想询问有关时装、食品、家具还是饰物，都难不倒他们。
若你对杯中物情有独钟，洛杉矶Wally's想必是你梦寐以求的酒商，他们的服务宗旨是“照你意思办”，例如你想再次品尝婚宴那天曾喝过的某款红酒，店员“翻箱倒柜”也会尽力为你找到。 |
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