本报呼和浩特电
随着社会的进步,越来越多的人选择网上购物。在购物网上看的物品不仅漂亮、质量好,最重要的是价格比较便宜,但有时邮寄来的货品却很让人失望,同网上介绍的情况相差甚远。 据赤峰市红山区的赵丹女士介绍,她在某购物网站看中了一条毛毯,看了网上图片和文字介绍,感到很满意,就按照邮政汇款方式将双方讲好的价钱汇给了对方,待收到实物时,赵丹很失望,毛毯颜色暗淡质地粗糙,盖在身上还有发痒的感觉,不仅如此,毛毯还摩擦起静电啪啪作响。据红山区消费者协会的工作人员说,类似赵丹女士的网购经历不在少数。近一段时间,赤峰市工商局对全市180余家利用互联网开展业务的经营者进行了网上巡查监管,对5家存在违法经营行为的经营者依法进行了处理。 红山区消费者协会提醒广大的网民朋友,网络购物要谨慎,选择交易对象时,应注意商家的信誉度、是否提供详细的通讯地址和联系电话等,必要时应与对方通过电话核实。确认购买时,尽量通过由银行等部门认证的网上第三方交易平台支付货款,注意查看有关产品质量、交货方式、费用负担、退还货程序、免责条款、争议解决方式等内容。如以电子邮件方式发出的确认书,注意保存“电子交易单据”,一旦发生纠纷可作为凭证与商家寻求解决办法。 |
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