本报海口电
春节临近,海南省节前消费进入高峰期,不少商家为抓住这一商机使出了浑身解数,向消费者推介各类预付式消费会员卡就是其中的一种手段。对此,海南省消委会提醒,消费者在办理会员卡时应当谨慎,警惕预付式会员卡存在消费陷阱。 ——会员卡还没用商家已走人。海口出租车司机符师傅反映,前不久他在一家自动化洗车场办了一张会员卡,但是2007年12月29日他把车开来洗车时,却发现该洗车场已经关门。他说,第一次来到该洗车场洗车时,工作人员告诉他,洗车10元钱一次,如果他一次性交100元办一张会员卡的话,他就可以洗车15次。符师傅觉得办卡很划算,就办了一张洗车会员卡。令他没想到的是,当他第二次来洗车场时,却发现该洗车场已经关门了。 ——消费者因维权成本高最终放弃。据介绍,商家推出的会员卡通常需要预先支付费用。商家向消费者兜售这类会员卡时,往往是先提高服务或者商品原价,再以会员卡的高折扣诱惑消费者;有的商家则在服务约定中制定“一经售出,概不退换”“最终解释权归本公司所有”等格式条款,到头来吃亏的始终是消费者。很多消费者面对此类问题时,由于维权成本过高,只好不了了之。 ——在小型店预付消费有风险。记者从海南省工商部门了解到,消费者在小型店购买会员卡办理预付式消费后,常常遭遇经营者突然关门停业问题,其预付的服务费用无法追回的投诉时有发生。 |
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