春暖花开,正是拍摄婚纱照的好时节。
不过,婚纱影楼一些“看不见”的消费,如同“温柔一刀”,毫不留情地宰向人们……
额外消费让人“很难拒绝”
家住辽宁省鞍山市的张女士日前向记者讲述了自己拍摄婚纱照的亲身经历。
前不久,张女士在鞍山市铁西区一家婚纱影楼,选择了一套定价为2000元左右的婚纱照。交款时,接待人员做出保证,除了这2000元外,再没有别的花费了。
可拍照当天的情况却并非如此。化妆时,化妆师极力向她推荐可以“保证妆容效果”的定妆水,每瓶80元;擦粉时,化妆师以“公用粉扑上面有很多螨虫”为由,向她建议购买30元/套的新粉扑;选服装时,张女士发现,自己套系里所含的服装,不是很破旧,就是款式太老,于是,选择了两套所谓的VIP礼服,可每套额外要加200元左右。
张女士发现,这些影楼报价单上看不见的消费,加起来也不少。
张女士说,拍照时,虽然影楼人士表示,这些额外消费,出于顾客自愿,不过,工作人员的“一辈子就结一次婚,多花点儿钱值得”的说辞,让顾客不好意思拒绝。
记者在鞍山市消费者协会采访了解到,不少拍婚纱照的人都有与张女士类似经历。
婚纱摄影“潜规则”
记者日前采访了沈阳市某婚纱影楼,发现存在隐性消费现象。
比如,新娘在化妆时,化妆师会以保护新娘的皮肤、拍出最佳效果为由,向新娘推荐定妆水;如果新娘事先没有备假睫毛或假指甲,而使用影楼提供的,要加20元-50元;影楼提供免费首饰,但造型师总以“与服饰不太搭配”为由,建议顾客使用消费首饰,每套价格不菲。
影楼还把婚纱和礼服按照“普通”“中档”“豪华”区分,不同套系对应选择不同档次的服装,不过,被摆放在普通区的大多是水洗过多次的婚纱和礼服,这类婚纱和礼服极少被顾客看好,拍照者大多会加钱换一套高档的婚纱和礼服,而每套婚纱和礼服的价格则从几百元到上千元不等。
记者发现,每对新人拍摄婚纱照的费用,就会在原来套餐的基础上,少则增加数百元,多则增加数千元。
许多影楼接待人员在向顾客推荐婚纱照套餐时,会承诺:“所有的项目都包含在内了……”对于定妆水、指甲片、高档礼服等这些额外的收费项目,很少主动向顾客提及。
如何避开“陷阱”
曾经在沈阳一家影楼做过摄影师的朱先生向记者透露,近年来,沈阳婚纱影楼越开越多,彼此之间的竞争愈发激烈。其实,单纯的婚纱照本身利润并不太大,其中相当一部分利润来自一项又一项的隐性消费,这几乎成了行业“潜规则”。
记者采访发现,多数影楼使用的定妆水、指甲油、假睫毛等,在一些化妆品店,甚至某些小商品批发市场就能较便宜地买到,但一到影楼,身价就翻了三四倍,而一些影楼所谓的VIP礼服,也只是比普通礼服新一些,款式上较时尚些而已。
鞍山市消费者协会有关负责人指出,影楼业的这种“潜规则”无异于让顾客挨“温柔”一刀……
一般而言,消费者按照套系的标准订制婚纱照,影楼就有责任保证拍摄优质相片。
比如,以具有防止脱妆作用的定妆水为例,在拍摄婚纱照过程中,化妆师应当给顾客随时补妆。
消协人士提醒,很多婚纱影楼利用人们“好面子、易冲动”的消费心理,层层设套,令消费者在不知不觉中掉入“陷阱”。
人们在拍摄婚纱照时,一定要坚持冷静和理智消费。
首先,要对这些“潜规则”有所了解;其次,最好在预订时,就把摄影师、婚纱、化妆等项目全部谈妥,并且写入合同,而不要因为嫌麻烦,漏掉某些细节。此外,像指甲片、假睫毛、粉扑这些化妆用品,最好自己事先准备好。 |