新加坡以其健全的贸易体制、浓郁的经商氛围和极佳的会务设施吸引了众多跨国公司和国际组织，他们纷纷将亚太总部设在新加坡。截至目前，共有10万余家国外企业在新加坡投资，中国企业超过1200家，其中有１１０家内地企业已在新加坡上市。7000家跨国企业在新加坡设了区域总部。作为世界著名的商旅城市，新加坡已制定了一个发展计划，将投资２０亿新元发展旅游基础设施和旅游资源。中国市场将是新加坡不遗余力开发的重要市场。

　　搭乘以优质服务闻名于世的新加坡航空，刚下飞机就有人高举接机牌迎候你。然后，坐着小电瓶车在偌大的樟宜机场招摇过市，再从富豪们乘坐私人飞机进出新加坡的专用通道入境新加坡，而旁边则是各国政要进出新加坡的通道。
　　日前，受新加坡国家旅游局邀请，记者前往新加坡亲身体验其商旅会奖游（MICE）的独特魅力，VIP的礼遇让人切身感受到新加坡会奖游的“量身定制”。
　　据新加坡国家旅游局商务会展奖励旅游司宋晶介绍，新加坡计划２０１５年实现旅游业收入３００亿新加坡元（约合２２３．８亿美元），到访旅客将从现在的８００万人上升到１７００万人，并为旅游业创造１０万个就业机会。
　　为实现这一目标，新加坡已制定了一个发展计划，将投资２０亿新元发展旅游基础设施和旅游资源，其中一部分旅游发展基金就将被用于吸引更多、更大规模的商务活动。中国市场将是新加坡不遗余力开发的重要市场。据了解，新加坡旅游局近期将在上海、北京开展系列推介活动。

大力拓展中国市场

　　坐上投资２.４亿美元建成的亚洲最大摩天观景轮，繁华的新加坡城尽收眼底。你不仅可以看到远处的南中国海，也可以领略到新加坡岛外海面百舸争流的壮观景象。这些舸，可都是进出新加坡港的大型集装箱船，是它们成就了全球年吞吐量最大的集装箱港。
　　新加坡以其健全的贸易体制、浓郁的经商氛围和极佳的会务设施吸引了众多跨国公司和国际组织将亚太总部设在新加坡。截至目前，共有10万余家国外企业在新加坡投资，中国企业超过1200家，其中有１１０家中国内地企业已在新加坡上市。7000家跨国企业在新加坡设了区域总部。
　　作为世界著名的商旅城市，会奖旅游已成为新加坡的重要经济支柱。被业内人士简称为MICE的商旅会奖游主要包括：M，即meeting，指公司内部召集的会议。I，即incentive，是公司为了奖励或者激励员工而安排的旅游。C，即conference，大型会议。E，即exhibition,大型展览。
　　近几年，随着中国经济的迅猛发展，企业商旅管理和会奖游观念逐渐增强，会奖游市场规模日渐放大。数据显示，在中国目前的出境游市场中，商旅占到53.77%的份额，比例已超过休闲旅游。美国运通公司的统计显示，中国商旅市场潜力巨大，每年正以超过GDP增速的两位数百分比增长。中国每年商旅的市场总额达50亿美元，一般公司的差旅费用支出约占公司营业费用的15%-20%。
　　也正因为中国巨大的商旅市场发展潜力，世界各主要旅游目的地国纷纷加大对中国市场的开拓。据４月２４日新加坡国家旅游局公布的数据，新加坡３月份接待外国游客数量为９８．８万人次，第一季度接待的外国游客总量达到２６０．２万人次。印度尼西亚、中国、澳大利亚、英国及印度目前为新加坡的５大客源市场，其中，印度尼西亚仍是新加坡最大的旅游客源国，游客数量为１５．５万人次；中国位居第二，游客数量为９．８万人次。目前前往新加坡的中国出境游市场中，商旅客人占到25%左右的份额。
　　近年中国人寿、雅芳集团、诺华制药等公司就把大型奖励团纷纷送往新加坡。2005年1月，阿斯利康中国制药有限公司的1200人在新加坡度过了他们为期6天的奖励游行程，2006年7月15日至8月10日，又有1万多名来自安利大中华区的商务旅客在新加坡召开“常年领导层研讨会”。

以增值服务取胜

　　事实上，如果仅仅从价格考虑，新加坡商务旅游并没有太多的太多优势。新加坡所以能够吸引中国商务旅游团，关键在于他们的增值服务，包括根据客户需求对会奖旅游进行量身定制。
　　目前，新加坡的商旅会奖客人占到整体游客比例的28%，费用支出占到整体支出的35%。今后，会奖仍然是新加坡旅游局重点发展的项目。新加坡旅游局中国华北地区副经理张丽介绍，新加坡旅游局可以为旅游代表团量身订制迎宾仪式、民族文化演出、盛大主题宴会、商务考察及通关服务套餐等颇具人情味的配套服务细节。
　　新加坡旅游局驻大中华地区署长许文威此前接受本报记者采访时曾表示，新加坡力求突出作为商务、会展及奖励旅游目的地的优势及其所能提供的增值服务。增值服务已然成为新加坡旅游业应对市场竞争的致胜法宝。在新加坡采访期间，无论是在新达城国际会展中心，还是在新加坡滨海湾金沙，人们纷纷向来自中国的客人介绍他们可以提供的优质服务。
　　在新加坡动物园，据其市场营销部陈美慧介绍，会展游客人可以看到大象高举着公司LOGO欢迎致意，可以选择和喜爱的动物共进晚餐。这一被誉为世界最有特色的动物园曾经获得多项大奖，其开放式和无围栏的理念赢得了国际赞誉。在这里，客人可以与独角犀牛面对面接触，也可以在黑夜里和一群条纹土狼巡游。
　　由云顶集团投资４２亿美元建设的新加坡圣淘沙名胜世界，拟定于２０１０年开门营业。就在工地还在紧张施工的时候，市场营销人员已经开始在中国内地频繁走访客户。据其大中华区市场业务与营销总监梁文宁介绍，他们估计开业第一年到访旅客将达１５００万人次，而其中中国游客将占很大比例。来自上海的小伙子、市场业务部经理李羿坦言：“对中国市场，我们充满信心。”