7月28日上午,针对国内部分银行上调同城ATM跨行取款手续费问题,国家发改委相关负责人表示,银行应审慎调整有关收费标准。目前,国家发改委正在积极协调有关部门,尽快出台《商业银行服务价格管理办法》(以下称《办法》),进一步规范商业银行收费行为,维护广大消费者利益,促进银行业健康发展。 该负责人表示,尽管商业银行同城ATM跨行取款手续费属于市场调节价,商业银行总行可以自行制定和调整收费标准,但考虑到我国国情和商业银行业发展的实际情况,商业银行在制定或调整涉及公众利益的服务收费项目时,应当统筹兼顾,并广泛征求有关方面意见,从维护银行业长远利益和构建和谐社会的大局出发,审慎调整有关收费标准。 据透露,国家发改委配合有关部门研究起草的《办法》,对商业银行有关服务收费进行了比较全面和系统的规范,包括规定商业银行服务收费依据其性质、特点和市场竞争状况,分别实行政府指导价、政府定价或市场调节价;明确商业银行应当承担的社会责任,对于涉及普通百姓切身利益的部分服务实行免费;规范商业银行定价程序,要求制定或调整实行市场调节价的服务价格,应合理测算各项服务成本支出,并充分考虑市场供求、竞争状况、个人和企事业单位的承受能力,广泛听取公众意见和建议,并提前一段时间在营业场所显著位置、主要媒体和商业银行网站进行公告,必要时需书面或电话通知客户。《办法》还对商业银行的信息披露、监督管理、价格投诉和争议处理、价格检查等内容进行了详细规定。 根据这一即将出台的规定,商业银行服务费用想收就收,想收多少就收多少的现象将得到规范。 |