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本报讯 花旗银行(中国)有限公司于近日正式启动一项特别金融服务计划,旨在满足境内外奥运来宾的银行需求。 根据这项特别金融服务计划,花旗中国对贵宾理财服务(Citigold)进行全面升级,并且对现有金融服务系统也进行了升级,以满足更广大访华旅客的需求。从8月1日到9月20日,花旗中国的所有分支行都将开设奥运服务专窗。其还相应调整ATM补钞计划,以满足奥运期间的需求,并还建立相应语言服务流程,以确保高质量的客户服务。