在公民时代,蚂蚁也可以撼动大象,只要他掌握着公理。北京律师董正伟和铁道部之间关于火车退票费问题的博弈,就是一个良好的验证。 关于火车退票费的博弈,终于有了第一个说法。 国家发改委的建议,对于铁道部来说是一个“坏消息”。尽管这个建议没有提出完全取消退票费,但提出能够再次卖出的车票,不应当收取退票费,已是一个合理的解决方案。 众所周知,中国铁路是卖方市场,火车票是一票难求。旅客退掉的火车票,很少有卖不出去烂在手里的,除非是旅客在临近开车时退票,车站来不及售出。如果这个建议成为事实,火车退票费几乎是名存实亡了,可能90%以上的退票都不能收费了,铁路部门将会减少一笔巨大的收入。 也许有人会说,发改委仅仅是建议,对铁道部来说没有约束。可是,发改委作为国家价格主管部门,在公共产品价格制定方面,是具有一定的权力和权威的。尽管这只是一个建议,但其倾向性已经十分明显,对于铁道部来说,不能不说存在着一定的压力。而媒体的广泛报道,更是大大加重了这种压力。 而这个压力的始作俑者,不过是北京的一个律师。今年5月,北京律师董正伟,向国家发改委和铁道部发出《请求保护公民人身和财产权益的建议申请书》,对火车退票费的合理性提出了质疑,引发了国家发改委的关注。 打个不恰当的比喻,如果铁道部是头大象,那么董正伟不过是只蚂蚁。蚂蚁向大象提出挑战,而且让大象很难受,的确有些出人意料。何以如此?这是因为,在公民时代,蚂蚁也可以撼动大象,只要他掌握着公理。 按照现行的政策,铁路至少要扣掉20%的退票费。尽管旅客退票属于取消约定的行为,但是实质上铁路蒙受的损失很小。而高达20%的退票费标准,与这种损失相比,显然极不相称。但是,由于铁路垄断的强势,长期以来,不合理的退票费标准始终难以撼动,并有相关法规作为支撑。 然而,我们都没有想到,这个看来牢不可破的规定,这块数额巨大的既得利益,仅仅因为一个律师的一份申请,就撼动了其牢固的根基。 对于火车退票费的合理纠正,也许还有很长的路要走,期间或许要经历许多的波折——因为按常理推断,谁也不愿轻易放弃巨大的既得利益。但是,一名律师的申请能够引发国家主管部门的重视和回复,并提出了正式的建议,这本身就是一个巨大的进步和胜利。有了这样的渠道和制度,退票费问题的最终解决,也不是一件多难的事情。 |