奥运村引进国际“金钥匙”服务
    2008-05-28        来源:

  今年7月将开村的北京奥运村将接受国际金钥匙组织的免费服务。这是奥运史上首次将国际“金钥匙”服务引进奥运村。
  “金钥匙”是些什么人?他们提供的服务有什么特别之处?据介绍,申请成为“金钥匙”的人必须品貌端正,是在酒店大堂工作的礼宾部首席“礼宾司”,具备至少5年酒店从业经验,至少掌握一门以上外语。“金钥匙”的服务内容很广,如提供信息、购买演出门票,甚至为客人把金鱼送到地球另一边的朋友手中。
  37岁的董波就是奥运服务“金钥匙”志愿者之一,他在北京京伦饭店担任大堂副经理多年。近日,记者在京伦饭店见到董波时,他身着一套黑色西服,彬彬有礼,面带微笑,衣领上佩戴着的一对交叉金色钥匙格外醒目。“这就是一名金钥匙成员的标志。”董波翻起衣领展示说。
  今年1月22日,国际金钥匙组织中国区主席孙东接到北京奥组委奥运村部发来的邀请函,内容是同意国际金钥匙组织中国区免费为奥运村住宿项目提供服务。
  1月30日,国际金钥匙组织网站发布了通知和志愿者申请表。在不到一个月时间里,国际金钥匙中国总部共收到全国982家酒店的1568名“金钥匙”的申请表。金钥匙中国总部首先根据申请人提供的彩色着装工作照,逐一对1568名申请者的形象、气质进行筛选。申请者的身高也是有规定的:男性不低于170厘米,女性不低于160厘米。经过筛选,不到50名“金钥匙”进入最后面试。

(摘自5月26日《竞报》)

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