地震发生后，中国人民银行和中国银监会在第一时间部署了银行业抗震救灾工作，各大银行也随之积极行动起来。

央行周密部署

　　日前，中国人民银行党委委员、副行长苏宁表示：中国人民银行党委高度重视抗震救灾工作，认真贯彻落实党中央、国务院的部署，要求各级分支机构紧紧依靠和配合地方政府，把抗震救灾作为当前的首要任务，齐心协力，战胜灾害。
　　苏宁表示，震灾发生当晚，人民银行立即召开党委扩大会议，传达国务院领导关于当前做好抗震救灾工作的指示精神，研究部署紧急工作措施。13日上午，又紧急召开了人民银行应急领导小组会议，研究部署人民银行抗震救灾工作，并及时制定印发了《中国人民银行关于做好抗震救灾工作的紧急通知》，明确提出了十条政策措施，要求人民银行各司局、直属事业单位及各分支机构特别是受灾地区分支机构，要及时启动相关业务系统的应急预案，认真做好抗震救灾信贷支持和金融稳定工作，尽全力保证人民银行各项业务平稳运行。
　　他指出，人民银行已决定对受灾严重的四川、甘肃两省分别安排增加支农再贷款额度33亿元和22亿元，共计55亿元，集中用于解决辖内商业银行和农村信用社等金融机构的支付头寸和流动性需求，支持及时增加抗灾救灾和灾后重建信贷投入。
　　截至5月13日下午5时，人民银行国库业务系统运行正常，国家金库总库已及时向灾区拨付救灾款共计13.6亿元，四川、陕西省分库，天津、重庆、宁波等市分库已先后开通了救灾资金划拨的“绿色通道”，确保应急款项及时拨付到位，现已拨付各有关方面救灾款、捐赠资金共8.43亿元；人民银行支付清算系统运行基本正常；各地现金供应工作基本正常；金融市场运行保持平稳。

银监会启动预案

　　地震灾难发生后，银监会立即启动应急预案，召开紧急会议，部署抗灾救灾工作，与受灾地区保持密切联系，及时了解灾情和抗灾救灾情况。
　　当晚6:30，银监会下发了给四川、甘肃、陕西等17个省（市）银监局的紧急通知，要求各局立即启动应急预案，迅速行动起来，投入到抗灾抢险自救工作中去；要尽快摸清查明受灾情况，及时有力作出工作部署；要加强值班，保持上下联络畅通；要实行信息上报制度，即发即报。
　　5月13日上午，银监会再次召开会议，对银行业抗震救灾工作作出具体部署。银监会要求，受灾地区银行业各级监管部门和金融机构要按照党中央、国务院的要求和银监会的统一部署，有力、有序、有效地开展各项抗灾救灾工作，把抗震救灾工作作为当前压倒一切的首要任务，提高认识，高度重视，全力投入到抗震救灾工作中来。要坚持两手抓，一手抓本系统抗灾救灾工作，一手抓银行业服务工作；把保障干部职工生命安全放在第一位，最大限度降低人员伤亡。各银行业金融机构要尽快恢复银行各项服务工作，做到人心不散、工作不断、秩序不乱；保开门、保营业、保（资金）供应、保服务。
　　银监会同时要求，全系统各级工会、团委要尽快组织开展募捐活动，动员广大干部职工向灾区捐款，表达对灾区灾民的爱心和关心，支援灾区做好抗震救灾工作。

中外资银行积极响应

　　五大国有商业银行率先全力展开抗震救灾工作，中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行按央行、银监会指示立即启动应急机制，全力做好抗震救灾工作。
　　据悉，各银行立即启动了应急预案，成立抗震救灾工作领导小组，采取切实措施，做好抗灾工作。中国工商银行副行长张福荣，中国银行董事长肖钢，交通银行行长李军等银行负责人均于5月13日赴成都指挥抗震工作。为了保证工作顺利开展，中国工商银行四川省分行现转移到当地一干部学校操场继续办公，设立两条专线值班电话指挥全省工行系统抗灾工作。
　　工行和浦发行已在其网上银行开通了捐款平台，保证“爱心”畅通。招行则利用其客户平台95555专线，呼吁广大客户踊跃捐款救灾。各银行按照银监会规定，保证通过各家银行的网上银行和手机银行，向中国红十字会的捐款，所捐款项实时到账，而且手续费全免。业内人士表示，银行通过网银形式为客户和受困人群之间搭建了一个非常方便和直接的捐款形式，是一个非常好的创新，不仅方便了捐款人，更重要的是为受捐助项目提供了一个源源不断的捐款来源，产生了很好的持续性效果。
　　各大银行为灾区的捐款也极为踊跃，捐款数额在各个行业中名列前茅。其中，中国银行捐款2300万元，中国建设银行2000万元，中国农业银行1500万元，中国工商银行捐款1200万元，交通银行1200万元。五大行率先行动，政策性银行也捐献巨款，国开行捐款1100万。其他商行也纷纷行动起来，华夏银行捐款1200万元，民生银行、招商银行、兴业银行紧随其后也各捐1000万元。此外，北京银行捐款560万元，浦发银行、广发银行各捐500万元，各银行争先恐后为灾区人民献爱心。此外，外资银行也都有金额不等的捐款，其中，汇丰银行捐款金额达到1000万元。