“加油,加满油,明天油涨价。”据北京媒体报道,从2月29日下午到晚间,各种版本的燃油涨价谣言手机短信开始在北京传播。当晚,北京大量机动车排队加油,造成加油站附近交通堵塞。尽管北京市有关部门不断通过交通台辟谣,北京交警也及时出动疏导了交通,但是记者认为,这次燃油涨价谣言兴风作浪的过程暴露出的各方面问题,值得公众和有关部门深入反思。 分析这次燃油涨价的谣言手机短信,是抓住了国际油价突破每桶100美元高位,以及北京地区从3月1日起全面提供符合国Ⅳ标准的燃油的时机。另外,国内CPI的涨幅也成为人们对“涨价”二字心存恐慌的重要原因,这导致很多人面对不确切的燃油涨价消息持“宁肯信其有”
的心态。 从另一个角度分析,这次谣言短信使很多人上当也不是偶然的。此前,在国内成品油价格调整当天下午或晚间,在一些汽车论坛里曾有网友发布的燃油即将涨价的
“预告帖子”,一些加油站也出现过提前排队加油的场面。这说明有关部门今后在公布油价变动信息前,应当考虑通过正当渠道巧妙引导消费者的行为,而不是任由小道消息填补这一微妙时间段。否则,类似的谣言事件很难杜绝。 另外,有关部门也应当反思辟谣手段的“技术升级”。目前,在交通管制、路面抢修等紧急情况下,一些政府部门会通过群发手机短信的方式告诫市民并请求配合,这一手段应当作为政府部门辟谣的紧急预案有所准备。 当前,由于国内成品油定价机制改革仍未完成,国际油价高企对国内石化企业确实会造成一定的压力。但越是在这种关口,石化企业越是要以大局为重,确保燃油供应。在一个以私车为主体的汽车社会,油价关系到千万家庭的切身利益,并对CPI、PPI的上涨有传导效应,直接关系到社会稳定。对此,石化企业要有清醒的认识。 |
|