返乡导致集中退卡

　　近日，在北京的一些一卡通发售点前，办理退卡手续的人排起了长队。据记者了解，由于临近春节，很多来京务工者及外地大学生陆续返乡，他们手中的一卡通将会在很长时间内没有用处，所以在离京前，纷纷前往退卡网点办理退卡手续。
　　1月18日，记者来到六里桥南里一卡通发售点，才早上8点，退卡窗口前就排起了队伍。一位学生告诉记者：“好像办一张卡需要挺长时间的，我等了半个小时了。”记者看到，正在排队的很多人手中拿着不止一张卡，正在办理的一位先生一个人就退了5张卡，花了差不多15分钟时间。
　　“我这次春节回老家准备多呆些时候，再跟老乡了解一下哪个地方的生意好做。所以明年不一定还来北京，走之前得把卡退了。”一位在北京做小商品批发生意的湖北人告诉记者。几位结伴而来的学生则表示，春节后要留在家里找工作实习，交通卡一直留在身边容易丢，索性先退掉。因为知道退卡经常要排队，于是有些过不来的同学就委托一起办理，记者看到他们每个人手里都拿着三四张学生卡。
　　一卡通网点的工作人员告诉记者：“近段时间，来退卡的外地人很多，一天差不多能退六七百张，金额在2万块钱左右。”

退卡尽量错时

　　“外地人员急着退卡回家，这段时间人比较多。北京市民如果没有急事的话，尽量避开这段时间退卡。”退卡处工作人员告诉记者，现在排队时间较长的是上下班高峰时间，另外由于天气冷，赶中午过来的人也很多，这样会等很长时间，所以可以适当选择错过这些退卡高峰时段。
　　据了解，目前造成排队的另一个原因，是一些乘客不清楚目前北京共有49个公交IC卡退卡地点。很多乘客往往只集中在三环路沿线公交枢纽附近的退卡处退卡，因此容易造成排队等候情况。据记者了解，除了300路草桥、动物园15路等公交车站的退卡点以外，在部分中信银行网点也可办理退卡业务。从去年10月份起，北京市可以办理退卡的网点就已经增加到了49个，不清楚的退卡者可以拨打96166查询各退卡点的具体位置，就近办理。
　　同时要提醒退卡者的是，如果卡片已经损坏，在办理退卡手续时不能当场拿到卡里的余款，而是拿到一张收条，8个工作日后再来领取卡内余款。所以，急着退出余款的持卡人请尽量提前办理。