“废旧手机？放在家里没用了”；“卖给那些收废品的了”；“扔掉了，反正也坏了留着没用。”大多数消费者并不知道废旧手机如何处理。这些回答从侧面也反映了我国手机回收还没有形成系统化、规范化的市场。
　　如今的手机更新速度日新月异，换手机对很多人来说已经是家常便饭，追求时髦更换手机也渐渐成为了一种潮流。那么被淘汰掉的手机怎么办？通过什么渠道，到了什么地方，怎么回收利用？

换机步伐加快 回收商机巨大

　　赛迪网的一项调查显示，中国近六成手机用户有换机需求。高收入或对手机时尚比较敏感的客户，半年左右换一次手机，半年至一年换手机的用户比例为 12.8%，一至两年换手机的用户比例为24.4%。从彩屏、和弦、无线上网、数码拍照到MP3、MP4、导航等智能手机，每一个噱头十足的新功能都带来一个新的“换机时代”。
　　“我两年间换了6部手机，其中有 4部卖给了街头那些‘手机回收商’，还有1部没有出手。”手机狂热爱好者张小姐告诉《市场报》记者，“手里还有好几块废旧电池、充电器，都不知道该怎么处理。”记者了解到，废旧手机经过回收分解，能得到金、银、铜、钴等十几种高价值贵重金属和稀有金属。业界人士认为，以目前我国手机的淘汰速度来看，废旧手机回收如能实现产业化，将获得十分可观的利润率，甚至超过手机制造的利润。
　　据了解，各个国家在手机的回收利用上方法不尽相同，但有一点共识：手机回收行业利润丰厚，其利润大的令人咋舌。如日本2006年共回收662.2万部手机。回收的手机被送到工厂低温焚烧后，其所含的资源能够被提取再利用。英国一家多年从事通信设备管理的公司丰拜克(Fonebak)，开拓手机维修和回收业务后，生意日渐兴隆。并且带动了新兴行业——手机回收翻新利用在英国悄然出现，这不但减轻了环境负担，而且给企业带来了可观收益。

“绿箱子计划”难敌“高价回收”

　　实际上，各大手机生产商已经看准了回收市场的巨大效益，如手机行业领头羊诺基亚、摩托罗拉的“绿箱子计划”—— 手机用户可以选择就近地点将已经废弃的手机及各类配件投入其中。但该计划仅仅采用赠送体验卡、免费环保彩铃、抽奖得手机的办法来奖励和教育消费者是远远不够的，缺少利益驱动机制来刺激消费者，与大多数“有偿回收”、“高价回收”废旧手机的小商贩相比，难免处于不利地位。
　　1月4日上午，《市场报》记者在北京公主坟二手手机回收市场内了解到，一款诺基亚6681智能手机，回收价格为500至600元，而经过简单“美容”、 “抛光”、“换新壳”后出售的价格为900元左右，利润高达80%以上。而一位二手手机销售商告诉《市场报》记者，“这还只是一般情况。有的手机细加工再翻新一下，和新手机没有任何区别，你根本看不出来。当然这些手机做什么用了，是我们行业里面的秘密不能告诉你。”记者看到很多手机小店都打着“高价回收旧手机”的招牌。几家走访下来，店老板给出的回答都是：回收旧手机，看机给价，百来元至数百元都有。而对于旧手机电池、充电器，他们则是一概不收。
　　随后，《市场报》记者走访了北京的各大商场、手机专卖店也没有看见废旧手机回收处。《市场报》记者电话采访了诺基亚（北京）客服部的服务人员，得到明确答复：“我们有回收废旧手机的制度，但都是无偿的，而且回收的手机只是直接送回生产厂报废。”记者接着问到：“回收的废旧手机有没有进行再次利用？”客服人员表示“不知道”。而三星的客服人员则明确告诉记者，“三星没有回收手机的制度。”

建立商业化回收机制是关键

　　“一方面是卖给回收废旧手机的二手手机店还能卖点钱，一方面是直接“送”还给生产商，消费者会做何选择不用多说。”一位手机销售人员直白地告诉记者。
　　记者了解到，如果将旧手机及电池等配件卖给收购商贩，改头换面之后再次出售，很容易造成短路、自燃，甚至爆炸。如果将废旧手机运送到普通垃圾场掩埋或焚化场焚烧，机身的塑料很难被土壤分解，容易造成环境污染，其焚烧手机产生的气体还会导致人体中毒，严重时可导致癌症、神经系统失调等疾病。
　　面对手机回收行业的不规范盈利，国家也出台了一系列的相关政策来进行管理，但巨大的利益仍然令手机回收市场暗流涌动。大部分的废旧手机流向二手家电交易市场，经简单修理被卖给了二手电器消费者，而不是回收金属、塑料等二次原材料出售给工业企业。业界专家认为，手机回收真正的软肋在于缺少成熟的商业模式，仅仅靠企业自律和政府强制难以提高企业的自主性和积极性。还需要一套行之有效的利益驱动机制和国家制定相关管理政策，使企业的自发行为成为一种行业自律行为。

　　■专家建议
　　建立监督制度

　　《通信世界》杂志社社长、总编辑项立刚则从企业利益方面加以分析。他认为，单纯依靠企业或行业自行建立回收标准投入建设回收体系有一定的难度。首先正规的电子废弃物加工处理企业为保证回收过程中的无害化处理，需要采用先进的工艺设备，投资大、成本回收周期长，因此很多手机生产厂商特别是面临激烈竞争的国内中小厂商不愿轻易投入资金。因此，单纯依靠行业自身，手机回收难以形成气候。
　　项立刚强调，建立完备的废旧电池和其他电子产品的回收体系需要国家强制力的监督。“以目前的手机及其他电子产品的更新速度，在未来5年左右将成为电子垃圾的一个峰值，因此尽快建立具有强制效力的回收处理制度是迫在眉睫的事情。”

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　　1吨废旧手机电池可提炼100克黄金

　　并不是在标准控制下生产的“返老还童”的翻新电池在使用中存在极大隐患，很容易造成短路、过热自燃及爆炸等危险，危害人身安全。同时，如果处理不当，手机及电池、充电器中的电子元件、金属配件将污染空气、水源。
　　废旧手机及相关电子产品的回收并不只是一件赔本的买卖。资料显示，1吨废旧手机电池可提炼出100克黄金，而一般金矿石每吨含金量仅为5克，即使是高品位的矿石也不过几十克。从某种意义上说，废旧手机电池也是一种品位相当高的金矿石。因此，科学的回收利用这些“电子垃圾”不仅仅体现了一个企业承担社会责任的勇气，更可以产生规模效应，实现变废为宝。