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| 2008-01-03 刘诗平 白洁纯 来源:国际金融报 |
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中国银监会有关负责人强调，2008年，各银行业金融机构要根据市场发展的新特点，加强理财业务营销的合规管理。
这位负责人对银行业金融机构提出了六项具体要求：一是做好理财产品的风险揭示，向投资者充分说明可能出现的亏损情况；二是重视并切实做好客户评估工作，建立客户评估的执行制度和程序，加强客户细分管理，避免错误销售和不当销售，避免误导客户；三是切实加强理财营销人员资质管理，必须建立持证上岗的从业人员管理制度，严格营销人员的业务能力和职业操守把关，完善处罚和退出机制；四是加强理财业务售后服务管理，建立理财业务的投诉处理标准和程序；五是理财产品说明书及宣传材料要注意合规管理，充分揭示风险，不能刻意夸大收益，避免模糊性语言；六是银行业金融机构董事会及高管层要高度重视投资者教育，将投资者教育放到与产品营销同等重要的地位。
近年来，我国银行业金融机构产品和服务不断推陈出新，新的金融产品和服务不断涌现。截至２００７年９月末，我国共有６０家银行业金融机构开展个人理财业务。２００７年前三季度，各中、外资商业银行共销售１６４３只、２８３６款个人理财产品，销售总量近６０００亿元，２００７年全年销售总量预计突破１万亿元。
与此同时，由于对投资理财产品风险认识不足或银行营销过程中存在违规等问题，有关银行客户遭受损失的案例不断增多。一些不法分子、不法机构利用百姓的致富心理，打着投资理财幌子，设置投资陷阱，编造“一夜暴富”神话，非法集资，蒙骗百姓资财。 |
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