节能一词,对于如今中国家电行业已经是铺天盖地,几乎无一家电产品不在标榜自己的“节能”奇效,市场上琳琅满目的“节能新品”、“节能卖点”也令消费者头晕目眩。“节能炒作”已被许多家电企业视为新品上市的主要利器。 对于诸多节能产品,在多次身体力行的体验过后,消费者的消费观念自然也就理性了很多。面对目前混乱不堪的家电“节能”市场、众多良莠不齐的企业“节能标准”,中国家电节能市场该何去何从呢?
家电节能,认知度低
如今,节能已经成为国人所提倡和鼓舞的新型观念,在这种思潮的推动和刺激之下,中国节能市场也日益兴盛。像节能灯这样日常所需的节能产品已深入人心,受到消费者的欢迎。但另一方面,节能家电却一直被消费者拒之千里之外。 消费者之所以选择节能灯而淘汰传统的白炽灯泡,其最重要的原因就是节能灯确确实实的节能效果。而如今那些冠以节能概念的家电产品其节能效果却不是十分明显,因此,影响了消费者的选择。这主要有两个原因:一是由于部分家电企业的虚假宣传、概念炒作;二是家电企业的节能技术不到位。 近两年,一些不负责任的企业乘机浑水摸鱼,炒作节能概念,使节能家电笼罩上一层阴影。正因为虚假节能宣传、含糊其辞的节能说明致使消费者对家电产品的节能期待值一直低迷,对一些真正意义上的节能家电产品,认知度也不高。 极品策略传播机构高级顾问曹伟认为,之所以消费者对家电产品节能认知度不高,除了上述原因之外,家电本身大功率、大能耗的属性也是原因之一。可以说,目前国内家电企业的节能产品质量良莠不齐,有以次充好的,也有实力雄厚的,更有虚张声势的。此外,节能家电认知度不高的原因还在于节能家电价格太高,可以说,高价位在一定程度上成为普及节能家电的瓶颈之一。
制定标准,规范生产
面对众多家电厂商各式各样种类繁多的“新环保名词”,消费者已经表现的日趋理性化,很多消费者在购买时已经不在意电器具备什么新鲜功能,而更看重电器本身的硬指标。消费者对节能家电态度从关注到漠然,这一改变很值得相关职能部门和企业认真地考虑和反思。要想解除消费者对家电节能概念的信任危机,让家电产品像节能灯一样受到消费者的欢迎,首要的问题是如何净化节能市场环境,规范生产厂家的行为,剔出那些炒作概念、不负责任又缺少资质的企业,恢复家电节能厂商的信誉。 针对目前节能电器市场的混乱局面,国家应尽快出台家电节能方面的强制性标准,对目前市面上的节能产品进行节能标识认证,让消费者在购买过程中对产品的实际效果一目了然。例如,可将空调节能产品分为三个等级,达到一定节能标准数据的产品分别贴上相应的节能等级标识,使消费者在购买时可以参考。为防止少数不法厂商私自伪造标识欺骗消费者,各地节能商品集中销售的市场可以建立节能市场监测机制,并使消费者能够在购买产品后进行质量检测,从而在保证质量、保证节能功效的同时,也保护了消费者的利益。
提高技术,降低成本
由于我国节能方面的技术比较落后,所以要想改变如今混乱的节能现状,家电企业可以进行节能方面的研发,让家电产品真正做到节能。但目前市场上,节能家电的价格比普通同类产品的价格都要贵很多,如何既普及节能观念,又要物美价廉呢?只有国内家电企业的节能技术提升了,节能家电产品的成本才会逐渐减少,继而节能家电产品的价格也就会下跌,做到真正服务造福于民。目前在节能家电市场上,一些国内知名品牌均已掌握了较为成熟的节能技术,主要的竞争焦点就集中在节能的实际效果上。 这些品牌并非是在传统家电领域最为强大的企业,为什么这些在传统家电竞争中并未独占鳌头的企业,却能够在节能家电的竞争中表现突出呢?主要原因就是节能家电无论是技术还是市场推广都是新的,因此,过去在竞争中由于规模和渠道难以登上榜首的家电企业,正好利用这个机会来为自己赢取先机。 |