工商银行:免费金融服务习惯要改变
    2007-12-03        来源:经参网站
    工商银行副行长李晓鹏表示,中国消费者应该不断接受银行收取手续费的要求。
    工商银行副行长李晓鹏在回应中表示,中国消费者对于适应跨行通兑的这项业务,需要有一个认识的过程。“中国大部分金融消费者,长期以来是一直免费享受金融服务,这是一种传统的习惯。因此我觉得广大消费者需要不断地接受这样一个新的要求。”李晓鹏说。
    他指出,作为商业银行,它是一个盈利的企业,在收费问题上,也会根据自己的科技进步水平、管理手段的不断完善和对客户的细分来合理地确定。他认为双方都应该有一个相互适应的过程。
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