从１１月１９日起，央行在全国开通小额支付系统跨行通存通兑业务。通过该业务，市民可持任何一家银行的银行卡或存折，在任一地点的银行网点办理存取款、转账及查询业务。（据１１月１９日《京华时报》）

    这样一来，就近随地去享受银行的金融服务，似乎可不必排长队苦苦等待了。但这只是看上去很美的事，因为这项服务的收费太过昂贵了。比如，目前建行、农行、工行等国有商业银行把跨行通存通兑收费标准定为每笔金额的１％，最低１０元，最高２００元！
    可见，这项新业务根本不是什么便民惠民的服务，而是银行的一次盛宴。毕竟，总会有一些人囿于时空限制，不得不花钱买方便的。消费者在一次次“跨行”的付出，看似涓涓细流，汇聚于银行大盘就财富洪流。据说这项业务在试点时都遭遇了滑铁卢，那银行为什么还要开通这个业务呢？要知道，随着央行开通跨行通存通兑业务，国有商业银行不得不进行配合，何况能够在收取高昂手续费的同时，还能做出一种“善良的姿态”！
    与国有银行伪善与傲慢的姿态相比，一些股份制小型商业银行在开通这项业务时收费标准则相对较低，比如浦发银行的一些相关业务的收费标准为０．２％或０．１％。这说明，跨行通存通兑业务的运营成本极低，几可忽略不计。
    总之，垄断不打破，银行之间不进行自由竞争，我们就不可能拥有一个健康完善的金融秩序。因此，在跨行通存通兑业务上，央行应该在充分尊重民意的基础上，通过公开听证等方式，来设定合理的收费标准。否则，跨行通存通兑业务就永远不会让消费者满意。