或许你也有过这样的经历：从一家银行的网点柜面取出二三十万元，然后跑到另一家银行，把房贷首付款存进去。暂且不说跑两家银行办两次业务很累，带着二三十万元现金还挺不踏实的。而今后，银行储户不必这样“存款大搬家”了，你有了另外的选择——央行从昨日（19日）起在全国范围内开通小额支付系统跨行通存通兑业务，储户凭手中一张卡（折）可以到任何银行办理存取款业务。
　　什么是小额支付系统跨行通存通兑业务？它又将给银行储户带来什么样的便利？宁波已经有哪些银行开通了？本报记者进行了采访。

甬部分银行开通跨行通存通兑

　　所谓的跨行通存通兑业务，就是银行客户可通过银行柜台向本人或他人实时办理资金转账、现金存取和信息查询的业务。在所有的银行开通了跨行通存通兑业务后，储户可以凭卡（折）到全国任何一家银行的任意一家网点去办理存取款、信息查询。
　　记者了解到，昨日有部分银行在宁波首批开通跨行通存通兑业务，他们是中国银行、交通银行、宁波银行、浦发银行等，随后建行将在11月26日开通跨行通存通兑业务，而其他银行也将在近期内开通。
　　记者了解到，银行客户在办理跨行通存通兑业务之前，须持本人的有效身份证件，到开户行申请开通此业务。银行工作人员会让客户与开户银行签订“个人存款通存通兑服务协议”。值得一提的是，开通之后，客户将获得一个12位数的支付行号，以后到其他银行跨行通存通兑时，必须提供这一号码。由于各家银行的跨行通存通兑业务开通时间以及目前开通的网点不一，客户去开通这个业务前最好打电话去银行确定一下，免得无功而返。例如记者了解到，目前宁波的交行、宁波银行是在全辖网点开通了这个业务，而中行宁波分行则是首先在市分行营业网点、江东支行网点、鄞州支行网点开通了跨行通存通兑业务，你若跑到中行的其他网点，暂时是不能办理此业务的。

各家银行所定手续费标准不一

　　“由于我们总行还没下发相关规定，所以现在我们小额支付系统跨行通存通兑业务的收费标准是按照人民银行的一个上下限标准来实施的，本地、异地的费用一样。”某银行宁波分行会计部的张秀娟告诉记者，现金存取款手续费的收费标准是按存取款金额的1%来收，最低5元，最高200元；而跨行转账的手续费按转账费用的0.5%来收，最低5元，最高50元。
　　采访中，宁波各家银行对这个手续费问题讳莫如深。有银行说他们银行跨行通存通兑业务的手续费标准将参照市银行业协会的相关规定执行，而记者转而问银行业协会未得到答案；有的银行则说有可能宁波的所有银行会将本地跨行转账的手续费标准统一起来。记者随后打探到，各家银行基本上按业务金额的1%来收跨行通存通兑业务的手续费，但是起点金额和封顶金额有所不同。
　　人行的一位人士接受记者采访时说，收费标准是各家银行自己定的，能够统一自然更好，“但我觉得统一收费标准也有难度，像有些大银行的系统直接在总行，设置收费参数的权限也不在本地，而有些股份制银行则可以接受当地的收费标准。”

多数市民认为收费太高

　　“这个业务便利是便利的，费用可真不低。”昨日在网上看到跨行通存通兑业务的收费标准后，外贸业务员汪芬如此表示。汪芬认为，1%的收费标准意味着用卡（折）到银行柜面跨行取款1000元的手续费是10元，“我现在用银行卡进行ATM跨行取款才只要2元一笔呢，现在大街上的ATM机那么多，何苦给银行多赚8元钱呢。”
　　记者对包括汪芬在内的10位市民进行了采访，其他9位市民也都觉得收费标准太高，特别是考虑到收费因素，他们觉得不会去广泛使用该业务。有一位客户还建议各银行最好能够统一自动为客户开通跨行通存通兑业务，客户去使用时付费就可以了。
　　多位被访者还告诉记者，现在大家手上多的是银行卡，用银行卡在电子设备上存取款挺方便的，既然跨行通存通兑业务是到柜面去办的，它更适合那些存折户或者经常为存取现金去银行排队的人，特别是用不惯银行卡的老人，但是老人对收费问题可是很敏感的，“你看跨行通存通兑收费这么高，多数老人不会乐意。”
　　而某网站也作了调查，截至昨日18：40左右有62759位网友参加调查，有94.89%的被调查者认为跨行通存通兑业务的手续费标准过高；而在被问及该不该收费时，有70.45%的被访者认为银行不该收取跨行通存通兑业务的手续费。

下列转账渠道比通存通兑低

　　事实上，在小额支付系统跨行通存通兑业务前，宁波已经有大多数的股份制银行加入了一个叫“银联柜面通”的柜面通存通兑业务，它只限持银联卡的客户使用，而它的最大优势是持卡人在所有加盟行的网点里通存通兑是无需支付手续费的。
　　此外，客户可以使用ATM机进行同城跨行转账，某家银行提供的收费标准为转账金额的0.5%，最低5元，最高50元，但是单笔的转账限额为2万元；客户也可以考虑利用网上银行跨行汇款，通过人行小额支付系统而进行的个人网银跨行转账，某家银行的收费标准是转账金额的0.7%，最低2元，最高50元。这两种转账渠道所收取的费用要比跨行通存通兑业务低。