信息产业部副部长奚国华18日公开表示,信产部已经发出明确导向,我们鼓励实行手机单向收费,但是有一个渐进的演变过程。奚国华说,如果政府发布一个指令现在马上把全部的双向收费改成单向收费,少付一半的钱,这是不可行的。老百姓的愿望可以理解,但一下子双改单这个行业支撑不了,包括中国移动也没有50%的利润。“如果把现有的双向收费全部改成单向并且资费同时提高的话,将会损害另外一部分消费者的利益。”(11月19日新华网) 关于手机单向收费的话题,每隔一段时间都会冒出来刺激一下公众的神经,消费者其实都差不多被刺激得麻木了。有人说,如果把手机单向收费的政策实施环境比作一只苹果的话,那么,眼下单向收费这只“苹果”似乎不是“熟透”了,而是“熟烂”了。这个比喻精妙绝伦。可眼下,瞅着“熟烂”了的苹果,偏偏有人说还是不能摘,实在让人匪夷所思。莫非,大家都在等烂苹果酿成苹果酒? 事实上,手机单向收费的动议最早可以追溯到10年前:1997年5月,原邮电部拟制定手机单向收费方案后,单向收费就在利益集团的口水中无疾而终。10年时间,通信技术已经从2G时代过度到3G时代,市场构成也已经从中移动一家独大,发展到移动、联通两强争雄,两家公司更是在股市上叱咤风云,表现抢眼。借用那句美丽的歌词,“10年之前,我不认识你你不属于我。”那么10年之后,单向收费对我们消费者来说,为什么还是那么遥不可及? 是电信企业没能力实行单向收费吗?显然,技术不是问题,赢利能力也不是问题:今年8月中旬,中移动公布了今年上半年业绩,营业额为1665.8亿元,净利润达379亿元,平均每天净赚逾2亿元。况且,随着3G时代的到来,电信企业的业务范围也不再局限于个人通信领域。今年上半年,中移动增值业务占运营总收入的比列为25.2%,其中彩铃、WAP和彩信业务增长迅速,成为业务收入增长的重要来源。这说明,电信企业对话费收入的“依赖”正在逐步降低。“实行单向收费会让利润降低50%”的说法,显然是站不住脚的。 实行单项收费会影响企业利润乃至令整个行业“支撑不了”吗?为了回答这个问题,让我们再看一则报道:今年8月6日,北京市通信管理局公布了今年上半年的北京电信业务发展数据,数据显示,在上半年手机资费改为单向收费后,手机资费的大幅下调并未导致运营商利润的下降(8月7日《京华时报》)。事实证明,单向收费并没有给运营商带来什么负面影响,利润还在稳步增长,也就是说,一直困扰业界的单向收费问题并不是什么主要问题。 所以,有关人士“单向收费会让行业支撑不了”的说法,并没有什么科学的依据。现在的问题是,我们能不能正视13亿消费消费者在垄断运营商面前“人为刀殂,我为鱼肉”的事实:据统计,国外发达地区消费者用于电话消费的金额不到收入的5%,而国内则达到了8%至10%;我国电信企业的利润高于20%,其他国家没有超过10%的,即使是电信业十分发达的美国,其利润率不到1%。奇怪的是,有关人士对这种高额的垄断利润视而不见,却还说:“如果把现有的双向收费全部改成单向并且资费同时提高的话,将会损害另外一部分消费者的利益。”——这真是拿了你们家东西,还说是为了你好!咱消费者可真是有苦难言。 “我不在乎等多久,只是我害怕没有结果”。笔者不禁要问一句,取消双向收费真的就那么难吗?其实笔者觉得,事到如今,单纯讨论单向收费的合理性、可能性等问题,已经没什么意义。一项消费者呼吁了10年的权利,到今天还被有关部门推委阻塞、曲解误构,其中的阻力在哪里,为何公众的意见得不到重视,等等,这些问题才是最应该引起我们反思的。
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