10月25日至27日，由国家质量监督检验检疫总局、中华全国总工会、共青团中央、中国科学技术协会和中国质量协会共同主办的第32届国际质量管理小组会议暨全国第二十九次质量管理小组代表会议于在京隆重召开。全国人大副委员长顾秀莲、全国政协副主席王忠禹、国家质检总局副局长支树平以及国资委、中华全国总工会、共青团中央和中国质量协会等单位的领导出席了会议。这次会议的主题是：QC小组——普及·深化·创新。来自美国、日本、韩国、印度、泰国等18个国家和地区的1025名代表及国内的代表近1000名代表参加了会议。
全国政协副主席王忠禹在开幕式上发表了讲话。他指出，开展质量管理小组活动是群众性质量改进最受欢迎的组织形式之一。由于它直接出现在生产、服务过程中，解决的是现场发生和发现的问题，参与者主体是质量改进的实践者，每项成果都直接或间接带来经济效益和社会效益，因此，许多国家都十分重视并支持开展这项活动。
国家质检总局支树平副局长在开幕式发表了讲话。
他认为，质量问题是经济社会发展的战略问题，也是世界各国共同关注的问题。产品质量关系人民群众切身利益，关系企业的生存和发展，关系国家形象。改革开放以来，特别是近几年，我国产品质量总体水平有了很大提高，但也存在一定的差距和问题。面对国外一些媒体对中国产品质量的质疑、炒作，面对我国国民经济又好又快发展的客观需要，我国质量工作正面临着空前的挑战和机遇。做好质量工作，具有十分重要的意义。
党中央、国务院历来高度重视产品质量问题。今年以来，胡锦涛总书记多次就产品质量问题做出重要批示。7月27日，国务院召开了全国质量工作会议，温家宝总理、吴仪副总理亲自出席会议并讲话。随后，国务院发出了《关于加强产品质量和食品安全工作的通知》，在全国开展了一场“维护人民群众生命健康和切身利益、维护中国产品信誉和国际形象”的产品质量和食品安全专项整治活动。在刚刚结束的中国共产党第十七次全国代表大会上，胡锦涛总书记在报告中多次强调了质量问题，明确提出要确保产品质量和安全，立足以质取胜，依靠管理创新，为我们做好新时期的质量工作进一步指明了方向。
提高产品质量是一项宏大的系统工程，是全社会的共同任务。企业要发挥主体作用，政府要加大支持、引导的力度，协会学会要做好服务工作，广大职工群众要积极参与，努力形成人人关心质量、人人享受质量的良好局面。
他表示，作为中国政府质量工作主管部门，国家质检总局高度重视、关心全国质量管理小组活动。随着国家对产品质量工作的进一步重视，今后我们也将进一步关心、鼓励、支持、指导企业开展质量管理小组活动。
他要求，全国的质量管理小组都要以贯彻落实中国共产党十七大精神为动力，以科学发展观为指导，坚持以质取胜，充分发挥质量管理小组群众性、基础性、科学性的特点和优势，积极投身企业的技术创新和管理创新，以生产现场活动为主，全方位地开展质量提升活动，为迅速提高企业管理水平、提高中国产品质量整体水平做出新的贡献。
开幕式还举行了主题演讲。美国质量学会主席龙升就“全球化的质量管理——合作推动创新”、宝山钢铁股份有限公司总经理伏中哲的代表林秀贞就“追求卓越，不断提升企业整体运营质量”、日本丰田集团爱信精机株式会社顾问伊藤要藏就“丰田及爱信集团的TQM推进——QC小组活动与职场活性化”等专题进行了演讲。
在本次会议上有来自14个国家和地区的质量管理小组，发表212篇改进成果和论文，举行了QCC成果展示会。本次会议发表论文数量之多、内容之丰富、涵盖面之广是史无前例的。
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