有过手机长期欠费行为的人，今后要小心了，因为手机欠费记录今后将作为不良信用信息，进入到银行的个人信用档案，最终，让你拿不到房屋或者其他的消费贷款。据悉，目前央行已和信息产业部达成协议，同意电信用户缴费信息接入个人征信系统，并已责成各地人民银行和电信企业推进这项工作。（见本报昨日A14版）

    这意味着，个人的缴费信用被强化了，不知企业的服务信用是否也同时得到强化？
　　和水、电、煤气一样，电话费、手机费是预缴的。凡属预缴，都是给钱在前，消费在后。企业先拿了用户的钱，从理论上说，这预缴的钱是会产生利息的。那么，要是用户没有及时缴费，当可视作先由企业垫付一下。当然，这也可能产生一些利息。既然没见企业给预缴的用户算过什么利息，用户也就不必考虑企业垫付而产生的利息，这当属一种经济上的公平，凭什么用户一欠费就要上升为信用问题呢？
　　当然，恶意欠费另当别论。报道说，央行规定的“欠费”前面还有“无故”两字。这“无故”怎么界定呢？一时外出或工作忙碌，忘了缴费，算不算“无故”？企业虽然也打了催缴电话与短信，但难免有人没接听到的情况，这算不算“无故”？到时候，企业说用户“无故”，而用户大喊冤枉，谁是谁非谁来做裁判？该不会做运动员的企业同时兼任裁判吧？
　　用户缴费要讲信用，这是毋庸置疑的，但企业服务也要讲信用。譬如，每分钟不足几分钱的手机漫游成本，凭什么高出十几倍地收？呼叫不通，或被告知对方不在服务区，凭什么也要收费？更别说运营商的霸王条款和种种欺诈性收费了，让它们屡屡成为消费者投诉的热点。
　　信用体系的建立必须对等，既然缴费情况将纳入个人信用记录，企业服务情况也该纳入企业信用记录。而且，企业的信用成本不能太低，一旦服务失信，也得有严惩的制度。
    考虑到个人征信系统的严肃性，必须配备严密的认定程序，不能由某一方说了算，成为打压或威胁用户的工具。否则，这不仅有失公平，而且后果堪忧。