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2007-04-09 本报记者:谭建伟 来源:深圳特区报 |
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银行卡跨行查询收费涉及人数甚众,费用甚巨,非议一直未断,果断叫停,当然是一件大快人心的事,一件有利社会和谐的事。 构建和谐社会,是全社会的共同目标,银行当然有责,特别是大型国有银行更是重任在肩。去年6月,在不少市民正为存取款排长队、银行开收账户管理费、银行卡年费、跨行取款手续费而犯愁的时候,交行、工行等开始收取银行卡ATM跨行查询费。 据,仅仅10个月,在北京、上海这些大城市,银行单银行卡跨行查询费一项就收走了数以千万计的费用。现在,这项收费叫停了,普通百姓的心里当然要舒坦许多,银行与公众间的争论也会大为减少,有利于社会和谐是不言而喻的。 当然也有不同的市场声音。个别人把停收跨行查询费的行为看作是市场经济的一次倒退,是取悦民意,是扭曲市场。 不过记者认为,停收跨行查询费完全是顺应市场规则的举措。有人问得好:收跨行查询费“究竟是‘国际惯例’还是‘垄断行为’”,在市场经济进程中,垄断性行业不能置社会责任与义务于不顾,垄断行业承担相应社会责任是市场经济的应有之义。还有市民问得好:银行已经收取了银行卡用户的年费和跨行取款手续费,为什么还要收取与之紧密相关的查询费呢?为收费业务免费提供相应的配套附随服务难道就不是“国际惯例”?在外资法人银行纷纷开业之际,本土银行叫停银行卡跨行查询收费,向持卡人提供免费跨行查询服务,彰显了客户中心理念;这不正是一种亲近客户,增强同外资行竞争能力的高招吗? 如此看来,中国银行业协会的做法不仅不是什么“反市场经济规律的倒退”,而恰恰是对市场经济规律的巧妙驾驭,是对市场经济条件下行业权利与义务的准确把握。 |
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